第五,重视人才效应,营造“知识洼地”。加强对人才的培养、引进和使用,努力营造尊重知识、尊重人才的社会氛围,创造有利于人才成长与创业的良好环境。中小企业整体知识资本对于提高企业整体实力起着重要的作用,企业的知识资本能够为组织利益相关者提供增值服务进而有效提高组织的竞争优势。在中小企业知识资本各维度中, 人力资本、结构资本和客户资本对于提升企业的财务绩效和规模都有明显的作用(李随成, 张哲2007)。因此要引导中小企业重视技术创新能力和机制的有效发挥, 从而进一步提高整体知识水平。
第六,加快信息化进程,营造“信息洼地”。 中小企业要赢得局部竞争优势,更有效地实行差异化经营和成本控制,务必要提高自身的信息化管理水平。要建立信息网络系统,不断注意世界和国内新技术、新产品的发展以及市场的动态,为企业的决策提供依据。日见严峻的竞争压力使得中小企业在发展的过程中需要不断根据市场的需求和变化及时调整经营策略。对于寻求差异化经营的企业,如何能在经营方式和管理水平上体现突出的优势成为企业发展的主要挑战。对于寻求低成本经营的企业,如何优化采购、生产、销售等各个经营环节的流程来降低经营成本成为企业发展的关键。而企业的信息化建设,被认为是帮助企业提高竞争力的有力手段之一。另外,由于中小企业的类型多样、部门发展快、业务变化多,对管理信息系统需求“瞬息万变”,因此中小企业管理信息系统的软件设计上应考虑更加灵活、操作方便、界面友好和容易升级的系统。
第七,引导中小企业加强自身建设,营造“创业洼地”。一是树立战略意识,实施战略定位,制定正确的企业发展战略。通过着力扶持“优强”中小企业发展,不断总结推广不同类型中小企业的发展经验和典型模式,指导中小企业树立自身战略。二是指导中小企业走“小而特、小而专、小而精、小而高”的小而强之路,提高核心技术、专有技术。中小企业必须自觉树立商业道德,严守信用,提高竞争能力。要开发特色产品,更要注重产品的质量和服务。三是对企业员工进行技术和职业道德的培训,注意引进适合本企业的人才。四是运用先进的管理方法,构建和谐的劳资关系。作为中小企业家要不断创新,否则就会被激烈的市场竞争所淘汰。
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