人民网12月24日电 （记者 陈叶军）今天上午，北京大学市场与媒介研究中心主任谢新洲、中国人民大学法律社会学研究所所长周孝正、国家行政学院电子政务专家委员会副主任汪玉凯做客强国论坛，以网络民意与政治文明为题与网友进行在线交流。

怎样才能客观、全面看待网络民意？汪玉凯表示，这个问题非常值得认真思考和讨论。

第一，网络民意具有一定的真实性、客观性和主流型。我们说网络民意是互联网发展的一种必然的产物，中国现在有3.3亿网民，至于网络给老百姓提供一个非常大的参与的空间、参与的手段和参与的途径，所以才激发了国民社会的快速发展。在一定意义上讲也促进了中国民主政治的快速发展，所以通过网络表达出来的民意，带有一定的真实性、客观性和主流性。

第二，网络已成为党和政府了解民意最重要的途径之一。从国家的上层来看，也非常重视网络民意，而且通过各种方式鼓励公民通过网络表达自己的意愿和意见。这些年来，通过网络民意和加强对党政领导机关和官员的监督，反映社情民意等方面都发挥了非常大的作用，所以去年胡总书记直接在强国论坛和网民对话，今年3月温家宝总理在“两会”前也在中国政府网和网民对话，直接听取网民的意见，对应对金融危机国务院采取政策以及其他方面的意见。可以这样说，通过网络这样的途径成为党和政府了解民众心声的最重要的途径之一。

第三，网络民意的少数非理性不影响对整个民意的判断。我们也不排除公民在网络表达的过程中，有少数人带有一些情绪化的东西，或者还有一些偏见，但是在一定意义上讲，并不影响整个我们对网络民意本身的把握和判断。比如：今年云南发生的躲猫猫事件和上海执法钓鱼事件、楼脆脆事件、湖北邓玉娇案件等，都是通过网络上广泛响应形成巨大的民意潮流，才使一些真相大白于天下。反过来也校正了政府的某些行为。所以，也要客观、全面的看待网络民意，既要看到它积极正面的一面，对极少数人非理性的表达也要进行必要的校正，这样我们才能够保障网络民意在监督政府的权力和官员的行为方面发挥更重要的作用。