自“下访”工作机制运行以来，关坪乡干部职工纷纷走出机关，深入田间地头，农户家中火塘边，积极帮助农村群众排忧解难，积极排查和解决群众关心的热点难点问题，和广大农村群众一起寻求致富经，破解发展难题，群众上访难的问题得到了彻底解决，干部的作风有了明显改变，干群关系更加和睦，维护了基层稳定，促进了地区经济社会健康和谐发展。

【取得的成效】

自“下访”工作机制运行以来，关坪乡干部职工主动下沉一线，积极排查和解决群众关心的热点难点问题，群众上访难的问题得到了彻底解决，干部的作风有了明显改变，干群关系更加和睦，维护了基层稳定，促进了地区经济社会健康和谐发展。

群众上访明显减少。从2006年3月份“下访”机制运行以来，共排查各类矛盾纠纷723起，调解率100%，调解成功708起，调解成功率达98%。近年来全乡辖区内无重大刑事案件发生，无群众集体性上访事件发生。通过“下访”工作的开展，全乡热点、难点和矛盾突出问题、群众亟需解决的生产生活问题得到及时、有效解决，许多几十年遗留下的林地、耕地、宅基地、坟山纠纷等历史问题大部分得到了解决，全乡在保平安、促稳定、求发展上走到了全县、全州、全省工作的先进行列。“下访”工作得到了国家信访局的充分肯定，受到了州委、州人民政府和县委、县人民政府的表彰，探索出了一条社会主义新农村建设中抓平安、保稳定、求发展的新路子，深化了新时期乡镇工作内涵。

行政效率明显提高。在“下访”工作中，对排查出的矛盾纠纷和办理事项，凡符合政策法律法规，本级能够解决的，当场给予答复处理，需通过多个部门处理的，积极协调，限期解决。如关坪村梨树坡村民小组字吉根、旷选民两户在集体林权制度改革中，涉及复杂的林地和宅基地问题，乡党委、政府通过“下访”工作了解后，对照学习相关法律法规，并请示县委、县政府，积极协调县林业局等相关部门，两户的宅基地遗留问题得了妥善解决。“下访”工作提高了行政效率，方便了群众，群众对党委政府的满意度提高了，夸奖党委政府的多了。