数据来源《人民论坛》杂志与人民网时政频道联合调查
长春市市长崔杰在近日举行的市政府精细化管理座谈会上,要求政府组成人员必须看报,每天早晨利用40分钟时间,将当地出版发行的5种主要报纸浏览一遍。(人民日报1月7日)
“媒体是政府的一面镜子。不看报纸不看新闻,对所在城市了解就不够,解决老百姓的问题就不具体。”崔杰市长如是说。此言善哉。在机关工作人员尤其是主要负责人“忙”得连文件、报告、内部资料都看不过来的现实语境下,此举无疑具有导向意义和示范作用。只是,要求“政府组成人员”读报的初衷不在于满足他们对资讯的了解和对新闻的知晓,而在于要求他们通过媒体这一渠道,方便、快捷而有效地洞悉民情、把握民意、关注民生,从而解决群众的困难。从这一点说,领导干部读出报纸背后的新闻才是真功夫。
固然,政府部门可以通过来信来访、市长热线、工作汇报、工作调研等多种形式了解群众疾苦,但要真正了解社情民意,政府系统内部的报告、汇报显然没有媒体报道得及时、充分乃至真实,特别是在对问题的揭露和反映上,新闻媒体更有线多面广的优势。因此,在信息时代,百姓更多的生活感受都会通过媒体反映出来,这要比政府内部的信息反馈系统更宏大、更及时,内容更丰富。政府从媒体报道获知公众感受、推进公共服务,成本低廉,收效显著。对现代政府而言,对媒体报道中反映的问题进行及时的处理,是应对公共舆论必需的当家功夫。
当然,读报不是为了读报而读报,而是为了解决问题。领导干部通过读报,第一时间了解本地发生的与政府部门及其职能部门密切相关的信息,掌握老百姓关心的热点、难点和焦点问题,对报道中反映出工作漏洞和存在问题进行反思和迅速拿出整改措施,并把处理情况通过媒体反馈给社会公众,逐步建立快速有效的问题发现、传导和解决机制。也就是说,建立读报制度为了发现问题,更是为了解决问题,它的重要的意义在于,通过媒体获取廉价而充分的信息后,在充分调研的基础上进行科学决策,可以有效解决政府管理行为的漏洞。
政府部门通过报纸听民声、观民意、了解百姓安危冷暖,检查管理中存在的问题和漏洞,无疑是一种管理理念的进步和执政能力的提高。政府部门如此,其他组织、机构、行业也莫不如此。(王清)
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