没有最牛，只有更牛。比起不久前发生的“已阅读”事件，这是个更为荒唐离谱，并令人闻之而拍案愤怒的新闻。谁说不是如此呢？近日有媒体报道：一市民本着一种应有的责任感而好心好意，并满怀信心和希望地向湖北应城市的“市长信箱”反映问题。然而，其却被官方当成为一种似乎是吃饱饭而没事故意找事的无聊“闲扯”，并带着一种挑衅的口吻要叫反映问题者去“面淡（谈）”。---这是很伤人心和伤人感情的。

　　对此，说文明点，是谁在扯淡？或者说“通俗”点，是谁在扯蛋呢？这是相当显而易见的，而且能以网民如潮的抨击为证。那就是“市长信箱”在扯淡或扯蛋！当然，尽管事情的后果很严重了，幸好当地市委和市政府迅速认识到了自己的错误，而迅速于即日“不护犊”地对回复意见的创建办做出了处理决定，要求其书面检讨，并公开向网友道歉。这或多或少地能消减反映问题者及网民等心中的一些怒气。

　　然而，仅仅如此处理就能让更多知晓其事的人，尤其是对于“好心被人当成驴肝肺”的反映问题者基本满意吗？甚至说，这是一个很全面的处理结果吗？首先，我们来看，反映问题者是在向谁反映问题的呢？这里又是一个明摆着的事实，那就是“市长信箱”。再看，雷人而伤人的回复，尽管是所谓的创建办而为，但那也是通过“市长信箱”而以“市长信箱”名义回复的。所以，整个过程是反映问题者与“市长信箱”的一种直接之互动关系。

　　现在，市委和市政府也承认“市长信箱”的该回复，其是有着“工作不负责任，态度不认真，并严重伤害了广大网友之感情”的问题了。那么，应直接出来向广大网民，尤其是向反映问题者做出检讨和道歉的人该是谁呢？很显然，一切行为皆是“市长信箱”惹的“祸”。所以，该出来做检讨和道歉者，这毫无疑问的应是“市长信箱”，而不应是所谓的创建办，尽管其是真正的“肇事者”。继而，“市长信箱”那是用的市长“名义”而设。因此，对此该做检讨和道歉的应是应城市之市长。

　　退步而言，即使反映问题者是与“市创建办信箱”的一种互动关系，而回复竟然出现如此大错而特错的问题。那么，市长对此也是难辞其“咎”的。所以，该做检讨和道歉的还是市长。而且，市长主动出来做检讨和道歉，这更能在平息民愤上起到更大的作用。因此，无论如何？对于此事，应城市市长不应该将创建办拉出来“示众”，而做为自己的“替死鬼”就欲想完全了事。

　　冤有头，债有主。所以，此事因“市长信箱”而起，而且看那创建办之如此盛气凌人的“霸道”，我们也不敢再去找他，也不想去再找他。于是，我们也只有“名副其实”地找市长了。当然，应城市市长可以不给广大网民道歉，但是您总该在百忙之中抽个时间去给受伤的问题反映者“面淡（谈）”一下，而说几句安慰性之暖心话吧？！而对于回复伤人的该创建办，该对其做如何的处理的呢？当然，这是应城市市长和市政府及市委的事。于是，我们只有拭目以待。

　　此事，或许会在很快之下有个圆满的处理结果而让群众满意。但是，这也暴露出了一个问题。那就是有多少“县长信箱”、“区长信箱”、“市长信箱”，甚至“省长信箱”等，其是相关对应的长官在“名副其实”地进行“打理”呢？否则，不如“笼统”地以各级政府或及其相关部门之“组织”的名义而设。当然，这并不意味着对应的长官们就会轻松许多了。因为，毕竟你们是对应“组织”的第一负责人。同时，笔者也请一些官员们要明白，老百姓的事无论大小，那都是天大的事。而且，也别动不动就请问题反映者去“面淡（谈）”，不然设那些“市长信箱”干嘛呢？当然，如果真有“面淡（谈）”的必要，那官员为何就不可亲自“移驾”一下呢？ （梁萍）

（责编：李艳）