北京公交规范文明用语，排斥“小姐”提倡“同志”。近日，北京公交集团实施了“公交文明用语”等七项规范，文明用语中，“同志”、“朋友”等传统称谓非但没有淡出，反而提倡使用。但是，文明用语中没有“小姐”一词。 （6月4日《重庆晚报》）

“同志”受宠，“小姐”靠边。据北京公交集团相关负责人表示，此举是为了“引导帮助乘务员规范准确地使用车厢服务文明用语”，出发点非常好，意义也很“重大”。不过，规范文明用语的某些细节却有些“耐人寻味”——为何“同志”叫得，“小姐”却叫不得呢？

称呼具有鲜明的时代特征，所谓“时移世易”是也。“小姐”曾经是对女子的敬称，不知怎的这个称呼近年来越来越不招人待见，几已成为从事“那个行业”女性的代称。或许，这也就是某些地方的规范文明用语要排斥“小姐”的内在原因？果真如此的话，何以竟还提倡“同志”呢？略有社会常识的人都心知肚明，“同志”在某些场合其实是“男同”的代名词。“同志”叫得，“小姐”却叫不得，为何要“厚此薄彼”呢？

有趣的是，广东肇庆市旅游部门08年发布的《旅游行业礼仪规范与行动准则》规定，今后在肇庆，对成年女性称呼“小姐”，忌用“美女”、“靓女”，对年纪较大的女性忌称“阿姨”，对境外游客也要慎用可能引起歧义的“同志”称呼。这倒奇了怪了，在北京“同志”受宠、“小姐”靠边，到了肇庆却来了个一百八十度的大转弯——“小姐”很正常，“同志”却暧昧起来了。难道这就叫“十里不同风，百里不同俗”？

“同志”和“小姐”那点事儿，说来说去还是源于某些人的“傲慢与偏见”。本来非常亲切和纯洁的称呼，现在怎么搞得如此复杂？即使确有部分地方存在这样那样的反常现象，也代表不了社会的主流，怎么能一下子就把“同志”和“小姐”这些叫了多少年的称呼全盘否定了呢。

不管是排斥“小姐”还是让“同志”靠边，都非常好笑、非常无聊。如果这种事情是个别人的看法，那还有情可原；可是，这毕竟是部门发布的“规范文明用语”和“礼仪规范与行动准则”，怎能如此狭隘、如此不严谨呢？所谓规范和准则，都是要求别人严格遵守的，理应慎之又慎，否则难免落下笑柄。