经历展览文物被盗的打击，锦旗出错字的尴尬，以及建福宫成豪华私人会所的风波后，故宫在国人心目中的地位和形象已经一落千丈，陷入颜面尽失、斯文扫地的危机。老祖宗留给故宫的那点文化形象，算是玩完了。然而，故宫似乎没有玩够，居然不吸取教训，还要继续出“臭牌”。

正应了“树欲静而风不止”那句老话，不是网民没事找事，而是故宫“奋起反击”，再给网民提供说事的素材。事情是这样的：故宫原本希望通过道歉信平息虎扑篮球：错字的质疑，但5月17日竟又令人大跌眼镜地卷入了微博舌战。针对网友蔡成平发微博批评道歉信，“故宫官网”意外地在新浪微博上反击，指责前者“你马后炮了，人家都批过了”“想出名，您晚了一步，下次赶早”。双方你来我往地交锋几回合后，终以故宫官网编辑承认自己失言并道歉而结束。

故宫的道歉信究竟有没有诚意的“含金量”，相信国人的文化素养还不至于低劣到看不懂的地步。即使是在故宫这样的文化“巨人”面前，国人读懂并理解故宫道歉信的能力，应该说还是绰绰有余的，不存在班门弄斧的问题。因此，提出批评不仅事出有因，更是权利，原本就无可非议。虽然故宫也算是有头有脸的单位，但在这个日益开放的社会，“防民之口，甚于防川”，想让老百姓闭嘴不说话，已经不是那么容易了。至于如何批评，以及选择批评的具体时间，既然大家都是“分散行动”，而没人“统一指挥”，自然会有先有后，全凭自己掌握，最多就是时效性强弱好坏的关系，而没有其他可以指责的。

但是，故宫自己的屁股没有擦干净，却急急忙忙地出来揶揄网民对道歉信的批评，不仅在时机上再次“撞到枪口”，而且恰恰暴露了道歉口是心非、缺乏诚意这个实质性的问题。更令人不解的是，把网民的批评指责为是“想出名”，这太有“小人之心度君子腹”的感觉了，批评故宫就能出名，是否太高看自己了？从中读出来的潜台词是，网民们都在无理取闹，把批评故宫作为自己扬名的跳板了。亏得故宫仅仅是个文化单位，居然能够没事找事地与网民打口水仗，要是个有什么执法权的强势单位，说不定还要制造点类似“跨省抓捕”的动作，给敢于“冒犯”的网民一个下马威了。

需要提醒故宫的是，千万不要说“故宫官网”代表个人，而不代表故宫。类似这样画蛇添足的解释，国家统计局刚刚玩过，并不好玩，网民们未必领情，希望故宫不要拾人牙慧，这没什么说服力。就算再次发飙的是什么“临时工”，既然是代表“故宫官网”，这笔账也必然记在故宫的头上，而记不到哪个人的头上。总而言之，如果说故宫失窃文物是“大意失荆州”，把之后的系列应对措施比作出牌的话，那么故宫已经出了“死鸡撑硬脚”“一推二六五”这些“臭牌”，哪里还有一丁点“文化”的韵味？

最后这次与网民的微博战，则属于“无理狠三分”，简直是“茅坑里的石头”，是黔驴技穷更是歇斯底里的“臭牌”。故宫到底还有什么资本可以拿出来继续折腾，又还会有什么出人意料的拙劣表现呢？

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