爱心银行要“进化”为专业社工

把自己志愿服务的时间“储蓄”起来，等到需要时再“提取”，或兑换服务、物资。７年前，武汉市江汉区引入这种志愿服务模式，并起名为“爱心银行”。但记者发现，这种看上去很新颖的操作模式，却遭遇志愿者人数无增加、资金短缺等难题。（５月１５日，荆楚网）

江汉区试点的“爱心银行”，主要是针对社区的老年人服务。类似的尝试在其他地方也有，比如江苏泰州。不过当地开办了３个多月的“道德银行”，却于今年宣告关门。原因是许多居民觉得自己是志愿参加服务，并未考虑回报，只“存”不“取”。因为无人登门，“银行”就关门了。

而与以社区老年服务相对，“爱心银行”盛行另一个群体是小学生，他们以校级或班级为单位进行的“日行一善”，反倒欣欣向荣，不断有媒体聚焦报道。比如湖北省宜昌市夷陵区鄢家河小学自创“道德银行积分查询系统”，曾被列为湖北省文明创建品牌。

这样一“老”一“小”的对比，或许说明的并不是“道德银行”这种激励模式有什么缺点，而是说明了对于成年人和未成年人，鼓励行善应当区别对待。孩子们在人格成长期，向善需要引导，也需要一些物质奖品作为持续鼓励，他们容易将其视为一套游戏规则去遵循，进而逐渐培养出一种固定习惯。但对成年人来说，行善则需要有更具社会化意义的衡量，他们的热心并不在乎奖励，而是在乎价值观念的认同。

也因此，有了“社工”这种称呼，它是“非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动”。这样一种有促进社会进步价值的义务服务，脱离了简单道德范畴而进入专门化的领域，既体现了个人价值，也展示了积极健康的社会氛围。我们不妨以此作为志愿服务的新目标。