备战“双十一”快递莫忘与法同行

一年一度的“双十一”网购狂欢,不仅仅是一场电商大战,更是一场快递行业大战。1.8亿件包裹、首日处理量达6000多万件,这是去年“双十一”购物狂欢后给快递业留下的严峻考验。记者昨日采访获悉,为了不再重蹈往年捉襟见肘的尴尬,福州各大快递公司已铆足了劲整装待发,迎接快件大潮的筹备工作目前已接近尾声。

每当“双十一”狂欢节临近，快递企业“抢人大战”随即升级，从招全职快递员到急聘临时工，可谓无所不用其极。只是，备战“双十一”，除了加速“扩军”增运力外，还不能忘了携法同行。

劳务合同省不得。合同契约是均衡利益的天平，亦是解决争议的钥匙。此前，“热购季”期间，快递员不签合同也无保险的情形十分普遍。一旦发生意外伤害，非但劳动者权益难以得到足够保证，亦不利于快递企业规避意外风险，甚至因为违反《劳动法》而吃上官司。无论从哪一方利益考虑，此环节不宜“多快好省”。

服务质量是保障。质量是企业生存的生命线。生意再火爆，也不能“萝卜快了不洗泥”。要让“上帝”欣然买单、网店主下次还来，唯有肩扛《消法》，将优质服务作为赢得口碑的关键，将诚信理念快递到网络两端。鉴于部分快递企业此前存在“暴力挑拣”甚至“侵占、盗窃业主贵重财物”等劣迹，各自做好“战前”职业培训、引入快递保险、把好快递员身份审查关，就显得尤为必要。

安全意识长“待机”。在增加运输车扩大场地面积同时，要拧紧安全生产“螺丝”，既有序做好调度工作，又要做好发车前的安全检查，不能“唯效率”，给道路运输安全“红线”破例松绑。只有安全上路，快递才能“又稳又快”。

依法经营、诚信经营、安全经营，才能货通天下、笑面未来。只要时刻与法同行，任何一次网购盛宴都能皆大欢喜。