“软医闹”也应依法解决

据报道，打砸医院、设灵堂等“医闹”渐渐变少，但长期“盘踞”医院、网络散布流言等“软医闹”持续抬头。这种新形式的医闹让医护人员不堪其扰，部分医院只能赔钱了事，他们期待建立健全相关法规依法解决。

“医闹”的深层次社会根源，是公民维权意识的觉醒，也是医院“以药养医”的逐利模式稀释了医患者间的信任度。除此之外，还因为有些患者维权原本不信法或不知维权途径，所以才会自行主张，纠缠医院不放，当然也不乏个别患者在无理取闹，甚至有敲诈勒索之嫌。

不管基于什么原因的“医闹”，有一点必须厘清，医生不是神仙，病人进医院，谁也不敢保证一定能治疗好。一旦出现医疗纠纷，不管是患者还是家属，都应该走合法的程序维权，在厘清事实基础上，谁的责任谁承担，而不是动辄采取“医闹”方式，将医院折腾得不得安宁。

不再听任“软医闹”闹剧重复上演，法治和高层设计需要给力，即需要建立常态的“硬制度”予以规范和约束，确保解决医疗纠纷路径和方式的合法化。“软医闹”虽然不打不砸，但马拉松式的“软暴力”也在摧残医生的身心，干扰医院的正常运营，并非不违法。蹲守诊室拦截其他患者、写恐吓信，情节严重者也违反了相关法规，理应对医闹者行政拘留或罚款。只有多管齐下，才能预防和减少软硬“医闹”行为，让医患关系从此和谐起来。（福建日报）

——山东·惠铭生