游客保险“裸游”，安保不能“裸奔”

暑期旅游旺季临近，旅游安全再次成为关注焦点。昨日，东南快报记者从业内了解到，旅游意外险本应要游客自主购买。但由于多数游客没有买，因此，目前福州市场上存在不少旅行团多数人处于未购买意外险的“裸游”状态。（6月10日 《东南快报》）

最近，旅游安全再次撩起公众敏感的神经，旅游人数的增加，不确定因素的增多，都让旅游市场风声鹤唳。应该说，游客选择旅游意外险，能够为自己提供一份安全保障，如在旅游时发生人身安全问题，能够消除赔偿之虞。然而，保险并不是万能的，不管是游客不想购买，还是保险公司撇开某些特殊人群，都是一种无法改变的现实。

作为旅行社，其强制投保旅行社责任险，已经为游客的出行提供了一定的保障。不过，即便保险如何完善和周全，人身安全却面临许多不确定因素，旦夕祸福并不是一份保险就能定论的。或许，游客选择保险的种类和内容越多，反倒是弱化了旅行社的责任意识，使旅行社变相认为只要有保险，就可以减轻自身提供安全保障的压力。

事实并非如此，假如旅行社存在这种心态，就有可能导致游客人身安全隐患的发生。众所周知，旅行社并非公益性，其要以盈利为目的，在组织游客旅游时，赚取可观的收入。应该说，盈利的本质面前，其必然倾向于选择低价的花费，从而将游客缴纳的费用更多的置于腰包中。假如，旅行社选择廉价的旅游工具、服务人员、后勤保障等，存在严重的安全隐患，无疑会将游客推向危险的边缘。

事实上，游客如何选择意外险，由其主观意志决定，任何人无权干涉。即便，意外险处于“裸游”状态，但并不意味着旅行社的安全保障能力就应该“裸奔”。相反，意外险的“裸游”，从侧面更衬托出旅行社要提供更安全的服务，努力做到完善细致，避免游客受到伤害。一份意外险，只是一种事后防范手段，而旅行社保全保障水平的提升，才具有最好的预防作用。

众所周知，购买意外险的初衷，就是防止游客出现意外后，出现索赔不能的情形。但是，我们更希望的是，没有安全事故的发生，更没有索赔现象的出现。从这个方面而言，旅行社应该反思自身，强化服务宗旨意识，确保游客人身安全，让游客能够在旅途中一路顺利平安。