天津爆炸事故：国难面前，发声需理性

天津爆炸涉事公司瑞海公司董事长于学伟、副董事长董社轩等10人在13日上午已被控制。（天津日报 8月18日）

天津特大爆炸事故是天津的灾难，更是全国的灾难，事故的进展情况牵动着每一个中国人的心，附近居民的伤亡情况，消防官兵的生死较量，相关部门的处理措施等等成为人们关注的焦点，随着相关数据的逐步曝光，悲伤、恐惧等负面情绪像乌云一样开始笼罩全国，随之而来的“谣言满天飞”就像是事故的“并发症”，“涉事公司总经理是天津某高官之子”、“天津爆炸事故死伤一千多人”、“剧毒化学品发生泄漏”等说法，混淆了民众的视听，触碰着人们敏感的神经，增加了社会的紧张空气，也在一定程度上威胁到了社会的稳定，对事故本身而言，这种做法无异于落井下石。笔者以为，国难当前，我们不能盲目猜测，不能盲目表达自己的个人观点，而是需要理性发声。

首先，社会大众发声要理性，就是要“管住嘴”。纵观多次事故，谣言就像其“并发症”一样，无时无刻不在制造完全可以避免的麻烦，而谣言的源头就是我们社会大众的这张嘴。中国有句古语叫“祸起萧墙”，我们不怕事故的发生，因为中国还有句俗语叫“兵来将挡水来土掩”，作为旁观者，不求你上阵一线去抢险救灾，但是最基本的还是要保持冷静的头脑，人云亦云，主观臆断，编造不实信息等行为只会衍生更多的事故“并发症”，比如社会恐慌，使事态进一步恶化，这就无异于“雪上加霜”。因此，在这个自媒体时代，面对突如其来的灾难，我们能做的关键就是“管住嘴”，“管住嘴”就管住了谣言的源头。

其次，新闻媒体发声要理性，就是要“迈开腿”。“没有调查就没有发言权”，这是一条亘古不变的真理。新闻要遵守的原则之一就是“真实性”，然而，面对灾情，不乏有媒体不经过实地调查采访核实，就盲目转载不实信息，变相地成为了传播谣言的“助推器”。因此，各种新闻媒体都要遵守职业道德和工作职责，尤其是对于事故的报道，更应该“迈开腿”，多实地调查，多核实，让自己发出的每一个数字都有理有据，有证可查，只有这样，才能断了谣言的“后路”。

最后，官方部门发声要理性，就是要及时公布相关信息。谣言来源于无端的猜测，如何遏止或减少无端的猜测，考验着官方及其发言人的智慧和能力。官方的发声具有权威性，因此唯一有效的途径就是让属实信息更及时更透明更细致，比如死伤人数、各项损失、对环境的整体影响和防范措施以及后续相关处理措施等都是人们关注密切的信息，只有相关信息得到官方的证实，才能从根本上打消个人无端猜测的势头，而迟报漏报瞒报只会让反对的声音越来越强烈，必然得不偿失。

“国家兴亡匹夫有责”，国难面前，没有人可以置身事外。今天是天津爆炸事故的“头七”，我们能做的除了对逝者表示哀思，还要化悲痛为力量，但这份力量不能用在盲目发声，制造谣言上，而是要上下齐心，团结一致，努力防止“次生灾害”伤及无辜，用理性与灾难抗争，唯有如此，才能取得这场战役的全面性胜利。