导游小费可探索莫强制

2015-08-21 08:05:54?谌尘?来源：京华时报责任编辑：孙劲贞我来说两句

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国家旅游局、人社部、全总等三部门近日联合发布《虎扑篮球：进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》，其中提到旅行社要“探索建立基于游客自愿支付的对导游优质服务的奖励机制”。

旅游业内人士说，这意味着“导游小费”将被合法化。出过国的人知道，小费在很多国家的服务业中普遍存在，是服务员非常重要的一部分收入。可是在中国，眼下它仍然欠缺社会基础，即便“合法化”了也未必有多少人愿意掏钱。就像微信公众号文章里的打赏，好文章自然有人赏钱，大路货多几个人来看就很满足了。小费的合法化，给能够提供周到、贴心乃至增值服务的导游提供了获取更多收入、建立个人品牌的空间，但市场竞争的存在决定了小费很难成为导游全行业的增收项目。

旅游小费可以合法化，但如何让游客愿意掏钱，还得看导游的能力和技巧。旅行社推广导游小费需要逐步探索，切不可操之过急，也强制不得。

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