冲突的户籍系统何以沉睡18年之久？

更换港澳通行证原本是小事一桩，可广州户籍，出生在重庆的50后、60后、70后、80后甚至95前的人们都会遭遇办证难题。前日，因户口簿上注明是重庆直辖前的“四川省重庆市”，家住天河路的曾先生（化名）遭遇了出生在重庆还是四川的难题。（8月23日《广州日报》）

生于何地，这本该是一个不可涂改的身份记忆，却总能在现实中遭遇几分尴尬与无奈。生在重庆还是四川这样一个简简单单的单项选择题，直到去关注的那一刻才发觉，这是一道无法抉择的多项选择题，而答题的人并非仅仅只是办理港澳通行证的曾先生一人，而很可能是95年之前庞大的出生群体。

当然，这其中确实有着曾经的行政区划调整影响，历史上的重庆历经两次直辖，在1997年再次“回归”成为直辖市，及至如今已有18年时日。缘于此，户籍信息中的“四川省重庆市”才显得不合实情和不够规范，甚至一度成为网友调侃的对象。正如遭遇办证难题的曾先生所言，“为什么户政或出入境在设计系统的时候不把这种情况考虑进去，在1997年重庆变为直辖市之前出生的人，系统可以自动合并同类项，改为‘重庆市’，这对电脑系统来说并不难。”运动鼠标操作起来的确不难，但是不出问题皆大欢喜、出了问题才急打补丁的工作作风却仍在盛行。

一个引人思考的案例是，早在2008年的时候，一位在深圳打工的宋先生在办理新居住证时，同样遭遇了户籍从“重庆市”变成“四川省重庆市”的尴尬事。按照当事的公安户籍系统工作人员表示，这种情况在全国都有不同程度的出现，因为有些地方公安的电脑系统没未更新导致，输入身份证号码就自动弹出原来的户籍所在地。言外之意，系统更新完全可以规避这种窘境的出现，不过当时光走到2015年，时隔7年，尴尬事重演，甚至连故事的导演、演员、梗概都如出一辙，难道不该有些许反思？

哲学家赫拉克利特说过，人不能两次踏进同一条河流，但作为为群众服务的政府部门却屡屡能两次甚至多次犯同一个错误，让冲突的户籍信息在系统里沉睡18年之久。奇葩证明的曝光治理出成效，门难进脸难看话难听事难办的情况大为改观，但户籍信息冲突这类隐性问题，群众催一声，政府走一步，说到底，还是不愿意主动作为的“懒政”思维在作祟，“为官不为，在其位不谋其政，该办的事不办”。18年来，四川重庆户籍信息冲突打架不断，主管部门却一再视而不见，反馈的是政府不主动开道，群众只能绕远路跑断腿，耗费巨大的时间成本和经济成本。

生在重庆，非得要在港澳通行证上填为四川，似是在大环境下的妥协，看起来倒也无可厚非，毕竟放在过往，这是一个无可争议的地域事实，但放到今天来看，显然又是违背现行的行政区划板块。基于出生地有且只有一个的基本常识判断，对于区划调整影响到户籍信息的，显然是可以参照区域调整进行相应转换。技术上可行，作为上却不主动，仅仅在社会关注的“大问题”上亮剑，鲜对无人问津的“小插曲”动刀，罔顾民利安于现状，这才是隐性作风问题亟需改变的地方。