保姆有“保”还需制度有靠?

通过家政中介公司找到一名住家保姆，上班第一天觉得她带孩子挺好的，雇主以为找到了好帮手，不料第二天早上保姆就失联了，随之失踪的还有家里的首饰、燕窝、虫草等贵重物品，价值近10万元。昨天，事主肖女士表示，幸好当时孩子是自己带着，要是孩子也和保姆一起失联，后果将不堪设想。（11月3日《新快报》）

雇主花钱请保姆，哪料好帮手没来，却来了“三只手”，近10万元的贵重物品随保姆不翼而飞，雇主也只能庆幸孩子毫发无损了。

随着经济和社会的发展，家政行业不断升温走俏，可是与此同时，一些行业乱象也暴露无遗。此次保姆失踪事件，不仅惊出雇主一身冷汗，整个家政行业也当引以为鉴。

保姆之所以敢“玩失踪”，而且还是卷着东西走，追根溯源还在于制度的漏洞。一则，家政公司对保姆的信息掌握不全、核实不准，一旦有突发情况发生，不但不能采取紧急措施，还往往是束手无策瞎添乱，这就让一些有“私心杂念”的保姆，敢于为所欲为且有恃无恐。二来，由于不掌握保姆的基本情况，即便就是公安部门立案，找人也如同大海捞针，破案更可能是遥遥无期，虽是违法但成本却可忽略，一些不法之徒难免铤而走险。

要想让保姆有“保”，让雇主的钱花得放心，往根上说还在于建立制度、用好制度。第一，家政公司除了对保姆的基本信息登记核实之外，更要在技能培训之外，组织开展从业道德的培训，让家政从业者明白行与止、利与害，不做违法之事，不行害人之举。第二，政府部门要加强对家政行业的监管，让无资质的企业退出市场，对从业者信息在公安部门备案，这样才能既防患于未然，又能在突发情况出现后，果断采取有效措施。

肖女士家的保姆现在何处，是不是裹挟贵重物品出逃，暂时还没有定论，我们不好妄自揣测，但是家政行业以此为契机，用制度将行业乱象矫正过来，却绝对是利于行业长远发展的好事。