“隐私面单”要成为快递实名制的快进键

中国物流企业正逐步淘汰印有消费者隐私信息的快递面单，启用更安全的“隐私面单”，“隐私面单”上消费者的名字和电话号码中间4个数字，都被字符代替。专家表示“现在是隐去手机号码，以后包裹上的消费者相关信息会越来越少。”（3月26日 华龙网）

“隐私面单”在快递面单上不显示姓名、手机号和地址的全部信息，仅显示了其中一部分内容，并通过自主研发的行者App联系到收件用户。虽然是新兴事物，但被公众赋予了很高的期待。毕竟，这个技术手段是保护个人信息安全的一小步。但，如果仅仅是从保护个人信息的角度去挖掘“隐私面单”的价值和潜力，是具有片面性的。“隐私面单”应该产生更多的行业推动，比如在快递实名制方面，就当有助攻。

2016年6月1日起，快递实名作为国家行业标准正式开始施行。根据国家邮政局发布的《快递安全生产操作规范》规定，寄包裹除必须出示本人身份证等有效证件外，快递单也须实名。但如今，快递实名制几乎是收效甚微，很多地方都面临有制度不执行的窘状。

快递实名制的意义不言而喻，目前，它是最能遏制住类似“毒快递”、“爆炸快递”等威胁社会安全事件发生的手段，也是物流有效管理的基础。它同时也是对客户的权益保障。媒体曾报道有一个用名“齐天大圣”的客户，就遭遇到不实名难以取件的尴尬。目前看，快递实名制这种在发达国家早已经形成常态化的运作，在国内却裹足不前，这除了市场上的快递企业缺乏对行政的有效执行外，公众基于个人信息安全考虑的“软抵制”，也是很大原因。

企业对于快递实名制的阳奉阴违，需要政府管理部门在长期监管中履行职责，但也要看到，如果客户出于信息安全原因不配合，那只能导致快递企业左右为难，梗阻就此形成。“隐私面单”的出现，是不是能从快递实名制“乱线团”中抽出一根针头，这里面的确是有很大期待。

“隐私面单”从源头保护消费者隐私，避免信息在快递运输过程中被人线下窃取，它对信息安全的包裹性，可以扫清客户对快递实名制的最大顾虑。如果客户还以怕泄露信息为由，不履行对快递实名制的义务，就显牵强。现在，“隐私面单”还处于试点状态，大多数地方还没有完全普及。如果效果好，就不必有太多观望和等待，对它按快进键，也是对快递实名制的快进键。因为，只有“隐私面单”成为快递行业的标配，快递实名制才有全面实施的群众基础。

?