“数字赋能”让城市更智慧、生活更美好

2019深圳国际友城智慧城市论坛14日在深圳开幕。全球智慧城市大会主席乌戈·瓦伦提表示，包括5G、物联网、AI、云在内的技术革新将结构性地改变城市治理与管理的模式，也将通过引入政府—企业—市民合作模式，使城市管理决策流程更加开放，打造智慧城市新世界。（中新网5月14日）

“智慧城市”是近年来的高频热词，各地建设热情亦十分高涨。据国家发改委原副主任彭森介绍，目前全国100%的副省级以上城市，76%以上的地级城市和32%的县级市，总计大约500座城市已经明确提出正在建设新型智慧城市。事实上，这不仅是发展方向，也已经体现在生活的方方面面。

以城市交通为例，这种“智慧”已经发挥了它的威力。譬如很多人在高峰时段出行时，会先通过APP规划躲避拥堵的线路；不少城市对红绿灯信号的调控，已经可以做到根据不同时段车流量大小而实时调节；人们在手机APP上，可以实时查询下一辆公交车距离还有多远，甚至是否有空座；对于套牌车辆的查处，如今因为有了新型缉查布控系统，一旦套牌车、假牌车、遮挡号牌车进入“天眼”的视野，很快就会被交警查获；此外，在人脸识别技术的加持下，逃犯也几乎无处可逃。

这当然远非智慧城市的全部，但只是牛刀小试，就已经威力惊人。有了便捷的移动支付，人们可以不带现金出门，小偷这个职业慢慢在消失；随着各部门信息的共通共享，市民办理各种证件“最多跑一次”，有的甚至坐在家里就可完成。某种程度上说，随着城市化进程的加快，越来越多的城市尤其是一线城市出现了“城市病”，要想解决交通拥堵、环境恶化等难题，也必须有更加革命性的手段，即一个高科技的城市大脑。

不得不说，这是一条广阔而没有尽头的赛道，也正因如此，在安全、交通、金融、政务、医疗、社区等各领域，华为、阿里巴巴、百度、腾讯等一大批企业都深入其中，提出了自己的解决方案。虽然应用场景各有不同，但毫无疑问，数字化是基础，只有让数字赋能，才能实现从信息化到智慧化的递进过程。以人们最熟悉的餐饮行业为例，口碑饿了么正在全国200个重点城市打造“数字化一条街”，涵盖了餐饮业从选址、供应链，到预订、排队、扫码点单、会员、即时配送、支付、评价等环节。在平台的帮助下，从前那些零散的商户可以实现在线化、数字化，除了能更好地在网上为自己引流，也会更好地为顾客服务——节省排队时间，一个手机APP就解决了所有问题。

智慧从来都是进行时。在5G、物联网、AI、云计算等技术不断革新的今天，以人为本的智慧城市建设，只有循着数字化的道路盘活现有资源，通过线上线下相结合，不断为资源赋能，城市才能运转得更加高效，未来的生活也会更加美好。（宋鹏伟）