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你测评商家,网友也在测评你

2024-10-18 10:26:01?作者:逯海涛?来源:浙江日报  责任编辑:蔡秀明   我来说两句

一则虎扑篮球:航空测评网红主播“小虎行”(王某某)在深圳宝安国际机场强迫志愿者摘口罩的视频引起广泛关注。据报道,“小虎行”的短视频账号10月16日已被禁言。10月17日凌晨,深圳市公安局机场分局对此事进行通报:已依法对王某某作出行政拘留处罚。

网红滋事,这已不是头一遭。从传出的视频看,这个“小虎行”的行为令人气愤。在机场直播时,他指责一名女志愿者“凭什么戴口罩,我就给你摘,我就碰你了,去报警吧”。该女志愿者赶紧闪避但是没有摘,他扬言要亲自动手,并且反复滋扰。行为如此过分,连路人大哥都看不下去,一巴掌打掉了王某某的摄像头。

警方通报提到,事发时这个“小虎行”喝了酒,血液检测酒精浓度高达119mg/100ml。如果按照酒驾标准,属于醉酒状态。但是,醉酒并不能成为寻衅滋事的理由。该博主此前发布的测评视频,他就经常以“高端客户”自居,对民航服务提出各种不合理要求,特别是爱找机场女性工作人员的麻烦。可见,正是之前的种种“疯狂试探”,让他有了进一步拉低下限的底气。警方的迅速出手,回应了广大网友的正义呼声,值得点赞。

在各大社交媒体上,针对衣、食、住、行的测评博主随处可见。这个赛道上出了不少网红大V,许多消费者也养成了“消费前先看‘测评’”的习惯。服务行业最看重的就是消费者的体验感。实事求是地说,很多测评博主通过亲身体验,用第三方视角给广大消费者提供可以参考的意见。消费者、测评博主和商家,形成了一种共生共荣的生态圈。再往大了说,第三方测评与政府部门、行业协会、媒体一起,组成了商业秩序的共同治理体系,这对于整个服务业的发展是有利的,但前提是,必须保持公平客观独立。如果用出格行为博眼球,甚至故意造假、敲诈、泼脏水,或者拿了钱之后颠倒黑白,这种测评不仅误导消费者,也严重破坏市场秩序。

测评博主有成千上万,但毋庸讳言,眼下有关部门对他们的监管是不足的。中国消费者协会发布的《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》显示,“第三方测评”信息对消费者购买行为影响大,但存在着测评主体良莠不齐、无标准测评、“以商养测”、假测评真广告等妨碍公平竞争的问题。“第三方测评”市场目前还处于发展前期阶段,仍有待政府监管、行业自律、社会监督协同发力。目前来看,平台方作为发布者负有直接责任,应充分承担起对各类测评账号的监管之责,强化问题账号审核,对网友投诉较多的账号要及时处理。

网络不是法外之地,更不是群魔乱舞的舞台,网红也不能为所欲为。无论是测评博主还是美食博主、旅行博主、穿搭博主,都要珍惜手中的“麦克风”。各种以奇奇怪怪的噱头带节奏、博流量,甚至胡搅蛮缠、触犯底线的行为,都将受到法律的惩戒。别忘了,在你监督别人时,广大网友也在监督着你。

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