“见人见事”才能“见效”

近日，浙江开化县委召开的某次会议上，县委领导强调，今后凡是问题通报，一律通报到人到事，再加分管县领导。也就是说，当地在问题通报时，要求尽量抛弃“有关部门”这类语焉不详的词汇，将问题直接关联到具体人和事，压缩了责任推诿的空间。

在部分问题通报中，常常有“逢人只说三分话”的现象，突出表现就是谈到责任单位和个人时，呈现出“粗线条”和空洞化倾向。如，有的含糊其词，用“相关部门”“相关规定”等替代准确翔实说法；有的只给结论，不给理由、不摆事实；有的未能准确对接公众关注焦点，对舆论关切“已读乱回”。有群众调侃，堆砌“有关部门”的通报多了，“有关部门”就容易变成“无关部门”。动辄“有关部门”，难以“见人见事”，责任压不实，责任主体自然就可借机开脱、免责。

社会学中有个“旁观者效应”，即出现危急情况时，在场的人越多，每个旁观者出手援助的可能性就越小。无他，救助责任被分散，人人都可能作壁上观。这给我们一个启发：不“见人”、不“见事”，就难以“见效”。从这个角度看，在谋划、部署各项工作中“见人见事”，将“急难险重”任务分解到具体人头上，在事后追责问责时“到人到事”，的确是压实责任、避免推诿扯皮的关键。反之，任务“落而不实”，你不管，我不管，不仅“躺平”干部得以“脱责”，更多徘徊犹豫的干部恐怕也会受此影响。

具体化规范化落实“三个区分开来”，设立“蜗牛奖”、“懒政怠政”奖，创新实施责任追究机制……近年来，我省一系列压实责任的创新做法，都在凸显“到人到事”成效。当前，改革发展任务繁重，外部风险挑战形势严峻，用心用力把党中央的重视和支持、把江苏长期厚植的综合优势、把应对困难挑战的过程等转化为新的发展实绩，尤其需要我们“到人到事”。无论总结过去经验，还是揆诸发展现实，“到人到事”都关乎工作成效。今天，“抓落实”成了各地各部门工作的高频词，但也有少数地方存在“落实难”“落而不实”现象。很大程度上，这是因为任务、责任等没有落到具体单位、个人。任务下达、工作布置，谁落实、谁抓落实，“落而不实”要如何担责等，这些疑问“落”不具体，任务恐怕也难以落到实处。

当然，“见人见事”未必一定“见效”。如，有地方滥用“责任状”“军令状”，甚至让没有执法权的村委会管理高速公路，这种“见人见事”落实方法，表面看是落实责任，实际上可能走向其反面，变成无益落实的“甩锅”。“见人见事”也要掌握好适当的工作方法，才能防止过犹不及。