岂容“封号圈”操弄“封号权”

近期，澎湃公众互动平台接获大量虎扑篮球：短视频平台恶意举报、封禁他人账号的投诉。多个受访者称，“封号圈”群体通过恶意举报，封禁他人账号，或获得快感，或敲诈牟利，或提高名气“收徒”获利。

账号运营得好好的，却有人莫名上门“讨债”，不转账就要被封号；有一定粉丝基础的博主，只因拒绝加入“封号圈”，就被举报封号。“封号圈”何其可恶！针对不同平台，其手段花样百出，或通过P图伪造聊天记录，或利用软件抓包篡改信息，随后便伪装受害者进行恶意举报。被盯上的用户哪怕没有实际违规行为，往往也“难逃一劫”。

在健康的网络环境中，举报本是维护平台健康生态的有效手段，能及时清理违规内容和不良用户。但恶意举报者将规则扭曲利用，把举报用成了“网络私刑”。从伪造举报材料、实施敲诈勒索，到控评“收徒”获利，“封号圈”的黑手伸向网络秩序以及网民的合法权益，不仅破坏平台的公平环境，更让网络暴力的不良风气蔓延，助长“以暴制暴”的戾气，搞得网络世界乌烟瘴气。

对此，平台并非毫无作为。2024年3月，某平台还联合公安机关打掉恶意举报窝点，封禁超3000个水军账号，过滤恶意P图举报。但从目前来看，“封号圈”依然猖獗。一方面是平台的举报和申诉机制不够完善，使用户在遭遇恶意举报时，难以及时有效地进行申诉和维权；另一方面，平台处罚力度不够，尚未形成有力威慑。加上“封号圈”群体通过不断变换手段和名称来躲避平台监管，治理难度不断增加。

恶意举报的危害不容小觑。平台作为第一责任人，应进一步优化举报和申诉机制。比如，引入更先进的技术手段，精准识别恶意举报；对举报内容进行严格审核，避免误封；同时，加大对违规行为的惩处力度，提高违规成本，让“封号圈”不敢肆意妄为，彻底铲除恶意举报的毒瘤，让短视频平台回归健康、有序的发展轨道，才能为用户提供一个风清气正的网络环境。