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航班延误4小时以上可获补偿
2010-11-02 07:44:18

昨日,中国航空运输协会向湖北机场集团公司下发《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》,除了春秋航空外,国内航空公司将实施新的延误补偿。

根据规范,延误预计在1—4小时以内(含4小时)的航班,航空公司应及时向旅客提供餐饮。在原预定航班离站时间后4—8小时(含8小时)内成行,还向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。(东南网手机版)

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