面对在中国改革开放以后出生、成长的新型群体,传统的管理模式与方法受到了前所未有的挑战,企业与员工之间形成的工作契约正逐渐演变成为一种心理契约。智联招聘CEO郭盛先生在谈到80后、90后管理问题中,特别强调要与80后、90后的新生代“共舞”,企业须从招聘入职到企业培训,从领导艺术到心灵疏导等方面建设全新的雇主形象。
他指出,首先,要充分理解,重塑期望。新进职场的“85后、90后”员工,他们的工作历史几乎是一片空白,他们正跃跃欲试地想要发挥和证明自己的能力,管理者需要做的是充分理解“80后”,消除误解,用高期望给“80后”员工带来信心和动力。其次,企业要注重细节关怀,进行宽容式管理。“80后、90后”员工注重自我感受,行事往往带有浓厚的情感色彩,所以他们大多属于“情绪劳动力”。对他们进行细节关怀,就是打造一条感情纽带,使他们增强对组织的归属感。(东南网手机版)