银行收费名亡实存蒙储户诚信何在
来源：东南网 2011-07-07 编辑：黄水来

7月1日起，商业银行将取消人民币个人账户的11类34项服务收费，包括：本行个人储蓄账户和结算账户的开户手续费和销户手续费；密码重置费等。但连日来，记者采访发现，个别被取消的项目变了个花样，仍在收费。（7月6日海峡都市报）

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早先传出银行业将取消11类34项服务收费时，就有人发现大多是些实际上并没有开收的项目，进而质疑银行促进合理收费、减轻储户负担的诚意。如今免除相关服务收费的通知正式实施，少数银行就连仅有的几个实际免费项目，都采取各种方式设置在名亡实存状态，依旧照收不误，委实让人无语。

有的银行称“没收到通知”，依旧在收开户费；存折工本费取消了，有的银行就玩“被办卡”，办卡工本费应运而生；密码重置费则变身密码挂失费……如此口惠而实不至，一边大张旗鼓地宣称取消相关收费项目，一边巧立名目继续变相收费，如此赤裸裸的忽悠、欺蒙储户，银行还有什么诚信可言？

当然，类似的情况在其他各地都或多或少地存在。国家一再强调企业要有社会责任，特别是国有企业更应该做出表率，然而，少数国有银行在服务收费问题上表现出的虚伪、做作甚至玩小动作，言而无信，欺蒙民众，活脱脱一副唯利是图、巧取豪夺的无良商人角色，不但没有什么责任担当可言，更让人觉得连起码的商业道德都不具备了。

像其他垄断性国有企业一样，这些年中国的银行一直都是全球最赚钱的银行，最近有信息披露，中国工商银行的盈利水平继续领跑世界银行业，如此的八面风光，老百姓却偏偏不买账，缺失了信用、道德、责任，赚的钱再多、盈利能力再强，充其量也只是与民争利的结果，完全丧失了应有的公共服务职能和守信经营本色，怎么可能受到民众的敬重和喝彩？