大牌营业员是一场高水准信息战争
来源：新华网 2011-08-29 编辑：黄水来

猎头公开拉人，薪水很有诱惑

　　“你们想不想去XX品牌工作?”中午时分某商场手表柜台进来一男一女，他们给的名片上显示是猎头公司，上海的，两人光明正大地问几个营业员有无兴趣，留下名片外，还特别向几个外貌形象还过得去的年轻人要了联系方式，之后通过电话考验年轻人的接待能力和对奢侈品的理解力。

　　“身边已经跳或打算跳的朋友有近10个吧，且大部分是有三四年工作经验的20多岁年轻人。甚至有两个卖化妆品的女孩转到了一个即将开业的奢侈品大牌。”Michael说，“我有朋友被一珠宝大牌看中，给出的可是7500元/月的底薪，但后来由于他个人考虑没有成行，但大牌这次普遍收入水平很有吸引力。比如另一个朋友，去了一个即将开业的珠宝品牌，普通营业员也有3000元底薪，不包括其他与业绩相关的收入。”

　　面试很八卦，还要问星座

　　Hedy来到杭州工作已有三年多，身高180厘米，卖过手表，专科学历，这次被某大牌相中，但几度面试让他感到紧张。

　　“他们问我是否了解杭州目前所有手表品牌的价位及系列，让我模拟如果进入他们品牌，怎么让客人愿意来买产品。”Hedy说，后来的问题就有点“变态”了，“问我什么星座?还问有没女朋友，又是什么星座。估计是想看我个性能否融入团队，和品牌气质是否相符吧。”

　　Hedy说，这几年在柜台练出的敏锐感让对方很满意，比如他能一眼看出进店客人是要买，还是浏览，或者是来找营业员聊天的，甚至某些是来抄型号打算代购的也逃不过他的眼睛。

　　而一般有经验营业员手中的客户资源非常重要，也是各大牌挖人战中比较看重的。客户的信息和电话，他与营业员个人的关系及购买喜好，都是面试中品牌要了解的重点之一。