保温水箱疑是三无产品 顾客傻眼
来源:东南网 2011-10-07 编辑:黄水来
昨日,记者在王先生家里见到了销售商配送的主机以及水箱,主机确是原装产品,但是保温水箱上无任何包装,也没有任何厂家以及规格的标记。水箱表层部分漆还有划痕,箱子顶盖还有部分凹陷,箱子底部还有些锈迹,由于没有外在包装,水箱上面有些许灰尘。黄先生指着宣传画上的保温水箱说:“当时店员说油漆颜色会浅点,但是这差别现在也太大了。我都和经销商说了不要,结果还是送到我家了。”自己与宣传画上的保温水箱对比了下,确实有很大出入。 记者随后来到福州大冷霸电器有限公司,公司工作人员表示,此前一直和王先生协商解决办法,但是几个方案都没有获得双方认可,就一直拖到现在没有解决。其实自己在王先生购买的时候告知了配套水箱不是原装的,而是订制水箱。开具的交易收据上也只是标明配套500L不锈钢水箱。水箱不能叫三无产品,自己只是按照客户的要求去订制的产品。而记者问及订制的产品也应该有产品型号等信息,该负责人表示,这个确实没有。 |
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