如何将淘宝商城打造成品质之城？
来源：东南网 2011-10-15 编辑：黄水来

为了市场更良性发展，给消费者提供更高品质的商品和服务，同时让商家从低价竞争中走出来，Tmall.com（淘宝商城）于10月10日公布了2012年度商家招商续签及相关规则。这一正常调整，却使得淘宝商城于10月11日晚便遭受了持续数小时的有组织攻击，部分诚信经营的品牌商家商品被上千人恶意抢拍，导致部分合规经营的淘宝商城店家正常秩序受到严重干扰。攻击者希望借此逼迫淘宝商城放弃对规则调整。（10月12日中国青年网）

此间发生的淘宝商城被恶意攻击，实际上就是一种网络暴力，更是一种网上犯罪。因为这些人并不是正当的利益诉求，而是觉得按照新规则，担心利益受损而进行疯狂报复，甚至将怒火发到了同一平台经商的其他经营红火的商家身上。他们不寻求对话和解决之道，却用了这样的暴力手段发泄；不从自身找原因，而是用最恶劣的手段，通过扰乱淘宝商城店家的正常经营秩序，希望达到逼迫淘宝商城让步的目的。

据称，这场攻击是一群所谓“淘宝小店家”的人士在刻意操纵，平时淘宝曾严厉打击过的“刷钻”和“恶意差评”机构在其中也有参与，就是要获得自己的利益。在攻击集结的YY群上，他们表示 “只有打击到淘宝商城那些心痛的客户，才是最好的暴动。”