火车站退票成本低春运退票数猛增
来源：东南快报 2012-01-11 编辑：黄水来

□本报记者 洪冷冷 刘云鹏 见习记者 郭盛 陈聪文/文 林朝阳/图

随着高校学生陆续放假，福州火车站今天将迎来了春运的首波高峰——学生流。据统计，昨日福州火车站共发送旅客近6万人次。

自春运开始以来，在每日客流量不断攀升的同时，福州火车站窗口的退票数也一直居高不下。根据统计，1月8日福州火车站窗口退票2448张，1月9日退票2707张，1月10日退票2551张。

据福州火车站的相关负责人介绍，今年的退票手续费从原先的20%降到5%，退票成本低，是导致今年春运退票数猛增的一个重要原因。同时，多渠道购票方式的实现，使得部分人容易一人手上握有多张不同车次的票，导致运力闲置，想买票的人却又买不到。