刚刚过去的10月，泉州文旅市场热度再次刷出新高度。与“泉州游”一样火热的是导游资格考试报名。记者15日从泉州市文旅局获悉，一年一度的全国导游资格考试报名已结束，今年泉州报名的人数是去年的一倍。文旅市场和导游形成“双向奔赴”的良好局面：文旅频频“出圈”，增强了导游职业的吸引力；导游讲好“泉州故事”，引来游客，成为文旅流量的一道密码。

今年1200多人报考导游

“今年的导游资格考试较往年呈现出一些新特点，报考人数多是其中之一。”泉州市文旅局有关负责人说，今年泉州报名参加全国导游资格考试的考生共有1200多名，同比增长100%。

40岁的陈女士原本从事保险销售行业，今年报名参加导游资格考试。她说，泉州旅游市场火热，商机很多，考本证后可以利用业余时间从事导游，也算为家乡发热。

刚刚退休的龚先生也是考生之一，他说，世遗泉州旅游火热，许多朋友来泉州游玩，考导游证后可以更好地为朋友讲解，把泉州推介给更多的朋友。

泉州市文旅局有关负责人介绍，参加导游资格报考的不仅有在校学生，还有企业员工、培训机构教师、出租车司机等。今年的考生有一半以上来自其他行业，大多数人报考的目的是希望多一项技能。除了报考人数多，考生质量也明显提升，其中不乏研究生学历的考生。

该负责人表示，为了吸引更多的人加入导游队伍，更好地服务文旅经济，文旅部门广泛宣传，扩大社会影响面。

文旅市场和导游的双向奔赴

导游这一职业缘何突然成为不少人眼中的“香饽饽”？业内人士表示，泉州文旅频频“出圈”，旅游市场持续火热，让不少人看到了导游这个行业的发展前景，进而增强了导游职业的吸引力。

近年来，泉州文旅市场持续红火。2023年，全市旅游收入首次突破1000亿元大关，文旅呈现长红之势。2024年上半年，全市接待旅游总人数4502.69万人次，增长18%，游客旅游总花费533.74亿元，增长23.6%。2024年国庆假期，全市文旅市场延续火爆态势，文旅消费持续增长。根据移动大数据监测及第三方测算，全市共接待游客665.58万人次，按可比口径较上年同期增长38.58%，游客旅游总花费58.12亿元，按可比口径较上年同期增长35.08%，两指标均创历史同期新高，在去年高位增长的基础上继续高位增长。根据中国联通2024年国庆假期文旅数据报告显示，泉州市入境深度游客量排名位居全国第三。晋江市进入全国最受游客欢迎的县域旅游目的地TOP10。

“游客多了，对导游的需求量自然增加。”颜女士从业近20年，随着泉州市导游市场需求旺盛，一到节假日她就忙得连轴转。“最忙的时候，我一天要带两三个旅游团。”她说，虽然累，但感到充实快乐，“能为推介宣传泉州感到自豪。”

上海游客黄女士近期再次来泉州旅游。今年“五一”假期，她来泉州旅游旅途中晕倒，得到导游邱先生的帮助，感受到泉州人的热情。“泉州景美，人美，值得再来。”

“导游是游客认识泉州的一个窗口。”市文旅局有关负责人介绍，导游讲好泉州故事，让游客认识泉州、了解泉州、走进泉州，从而能够带动游客游泉州的热情。

提升导游服务质量助力文旅

如何让导游更好服务文旅市场？泉州市文旅局精心策划并实施了一系列温情而有力的举措，提升导游的服务质量与水平，助力全市文旅从“爆红出圈”到“圈内长红”。

一方面，泉州市文旅局持续推动“海丝泉州推荐官”工作室不断向机构化、标准化、全域化方向蓬勃发展，通过举办导游讲解员大赛等丰富多彩的活动，以竞技的方式激励导游不断提升专业素养与社会影响力；另一方面，出台导游人才激励政策，吸引更多优秀人才加入导游队伍，为泉州旅游注入新的生机与活力；同时积极对接产业需求，深化校企合作，为导游队伍储备更多优秀人才。定期举办泉州古城讲解员培训等培训班和讲座，为导游讲解员们搭建起提升业务素养与服务水平的桥梁。

此外，泉州市文旅局制定了导游服务监管网络制度，对导游服务的每一环节层层把关。开展导游市场专项整治，公布典型案例，维护旅游市场形象。（泉州晚报融媒体记者 王金植 实习生 胡晓梅 通讯员 潘军萍）