吴孟超走下手术台,坐在医生休息室的沙发上活动站累了的双脚(3月21日)。 新华社发(张鹏 摄)
仁者心 医患情
——“这个字写错了!”
——“这里漏掉一个字!”
——“这个数据肯定不对,不是高了就是低了,你再仔细检查检查!”
——“这是谁写的病历?字这么难看,重写!”
只要是同吴孟超一起查房,陪同的医生们就会万分紧张。因为他查的太细了,太严了,苛刻到一点微疵细瑕全都能挑出来。
“看医嘱记录单,他从来不是一目十行,匆匆掠过,都是用右手的食指,一个指头一个指头地指着,一行一行逐字逐句地看着,一个数据一个数据地盯着的。”肝外一科主任严以群说,“几乎没有人能在他面前打那么一点点马虎眼。”
“器械护士在台上递错器械,他会就手扔掉,再递错,再扔掉,直至你拿对为止。如果哪个医生把病人的性别写错了,年龄写得前后不一致了,职业和家庭住址没有写清楚了,初始诊断记录上出错了……那一定要挨‘骂’的。”护士长程月娥说。
吴孟超之所以对手下医生严厉,更多的是缘于对病人的关心和爱护。在他看来,如果一个医生对病人不负责任,那就失去了做医生的基本资格。
一次查房,吴孟超发现一个病人大便次数的记录是连续5个圈,马上就冲医生发了火:“为什么不采取措施?你憋上5天不大便给我看看?”
圈,代表这一天病人没有大便。吴孟超说,病人连续5天没有大便,肯定是不正常的。“如果医生没有进行相应处理,那就是失职。我当然生气了。”
吴孟超说,作为医生,一定要设身处地为病人着想。
冬天查房时,他总是先把手在口袋里焐热,然后再去接触病人的身体。每次为病人做完检查之后,他都顺手为他们拉好衣服,掖好被角,并弯腰把鞋子放在他们最方便穿的地方。
他说:“对医生而言,这仅是举手之劳,可对病人来讲,这不光是内心的温暖,还有康复的信心。”
“去病房查房,遇到病人,他总习惯上前拉着手拍一拍,摸摸头,还用自己的额头贴着病人的额头试体温。要知道,来医院看病的,大多数人患有肝炎,是会传染的。”护理部主任叶志霞说,“他摸完病人就会用手摸自己,我怕他被感染,劝过他好多回,可他根本不听,总是说,‘我有抗体,怕什么?!’”
医者仁心。常常,吴孟超的手一摸到病人的脑门上,病人的眼泪“唰”就掉了下来——肝病病人,即使是家人都怕传染,何况一个素昧平生的大夫?
吴孟超还喜欢替病人算账,给病人省钱。
为病人做检查,如果B超能解决问题,他绝不让病人去做CT或核磁共振。如果病人带来的片子能够诊断清楚,他决不让他们再做第二次检查。给病人治病,他在保证药效的前提下,哪种药便宜就用哪种。给病人做手术,他用的麻醉药和消炎药都是最普通的。甚至,遇到病情不严重的病人,他还极力推荐回原地治疗,理由很简单:在上海,吃住都太贵了。
吴孟超说:“一个好医生,应该眼里看的是病,心里想的是病人。我就想当这样的好医生。”
是啊,有这样的好医生,病人能不喜欢?!