130名导游员集体“充电”为世客会嘉宾提供观光服务
www.fjsen.com?2012-08-27 16:04? ?来源:三明日报 我来说两句
8月17日,为期三天的第一期世界客属第二十五届恳亲大会导游员培训班结束,50名在岗导游完成“充电”,他们将和80名三明学院学生一起为世客会嘉宾提供观光服务。 为更好地服务世客会,7月底,我市确定130名世客会接待导游员,承担世客会嘉宾接待、观光等任务。这些导游员分别来自永安市、泰宁县、将乐县、宁化县、沙县、建宁县、清流县、三明国旅及三明学院。 第一期世客会50名在岗导游员完成培训后,9月上旬,来自三明学院的80名学生将接受第二期培训。 此次培训内容主要包括:世客会相关内容、客家语简单会话、客家文化、传统客家山歌欣赏与教唱、三明市情、导游讲解内容宣贯、导游接待技巧与服务规范、旅游接待礼仪、沿途导游培训等。 第二十五届世客会期间,导游员承担向来自全世界各地的客属乡亲展示三明风采的重要任务,他们的宣传、推介和讲解,对于打造我市“客家祖地”、“客家大市”的城市名片起着举足轻重的作用。 (杨燕蓉 林挺) |
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