简?报

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第??666??期

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省委创先争优活动领导小组办公室

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?2012年9月28日

说出心里话 谈出和谐风

——武平县开展“干群谈心说事”活动

武平县在全县开展以“听民声、解民忧、促发展”为主要内容的“干群谈心说事”活动，组织引导党员干部深入基层与农民群众谈心说事，搭建党员干部与农民群众直接对话交流的平台，使群众的合理诉求得到较好回应，矛盾、问题在基层一线得到较好解决。

干部愿当“好听众”，让群众说出心里话。一是县级领导干部“重点谈”。建立县级领导挂钩联系点制度，安排33名县级领导干部挂钩19个经济基础薄弱、矛盾信访较多的“重点村”，让群众面对面地与县级领导谈自己的想法和请求，开通了老百姓敢于说真话、说实事的“绿色通道”。县级领导利用村级“谈心说事室”召开座谈会31场次、个别约谈群众162人次，登门入户或深入田间地头访谈、恳谈240人次。二是县乡科级干部“定期谈”。推行县乡科级干部定期访谈群众制度，838名科级干部主动下访，每月1日、15日、30日带着《民情民意调查表》和《民情日记》，深入群众谈家常、交朋友，推心置腹，畅所欲言，听群众过去不想说、不愿说、不敢说的意见建议，了解群众想什么、盼什么、最需要什么。全县科级干部共结对帮扶困难户852户，走访群众5100多人次，发放问卷5000余份，收到意见和建议3200多条，建立民情台账1260条。三是乡村干部“随时谈”。从熟悉农村工作、善于做群众工作的乡村干部中聘请536名谈心说事联络员，通过开展岗前培训，组织他们活跃在农村院坝、田间地头，与3100多名群众面对面“拉家常”、肩并肩“交心底”，使干部在第一时间了解他们的所急、所盼、所怨，及时收集和梳理难点、热点问题1287个。

干部甘当“跑腿员”，为群众办好烦心事。一是实行简易事项直接办理。对程序简便，可当场办理的事项，由乡村党员干部直接办理。今年以来，全县乡村党员干部现场为老百姓解决纠纷516件，调解家庭矛盾1140起，为贫困户提供致富信息1225条，帮助留守老人、儿童写家信600余封，为群众提供法律援助800多人次，为种养户提供技术、销售服务2100人次。二是实行一般事项承诺代办。对需现场勘查、上报审批或其它不能当场办结的申请事项，由县乡党员干部在承诺时限内全程代办。县乡党员干部共下村入户3300人次，为群众提供承诺服务1890人次，解答群众疑难问题2000多件次，为群众办理事项3600余件。三是实行复杂事项联合办理。对办理难度较大的事项或需两个以上主管部门联合办理的事项，由县乡党员干部协调相关部门联合办理，在规定期限内办结。县财政局干部钟建生在与东留水库库区群众谈心说事中，了解到库区所在的小溪村、新中村村级阵地较破旧，部分自然村的道路未硬化、村民出行不便等问题，积极协调交通局、移民局等部门关系，共同出资帮助两个村新建村级“三农”服务中心大楼，铺设自然村道水泥路面4.8公里，赢得了当地群众的称赞。

干部乐当“巧帮手”，助群众走上致富路。一是实施项目帮带。针对农民群众缺项目、创业难的问题，各级干部发挥部门优势和个人特长，帮助农民群众分析、把握政策机遇，完善项目报批内容，帮助农民群众解决项目争取、政策咨询、项目生成等方面的实际困难和问题206个,促成发展项目76个，受益和辐射带动群众1.2万人。二是实施技术帮扶。针对农民群众缺技术、增收难的问题，从农、林、水、畜牧等涉农部门和乡镇抽调48名党员技术骨干组成8个助农服务队,深入各村组,举办农业科技讲座、培训班108期,培训人员4700多人次,为农民群众提供技术、信息咨询服务2450人次，帮助解决各类技术难题370个。三是实施资金帮创。针对农民群众缺资金、发展难的问题，通过县乡党员干部协调金融部门提供小额信贷或贴息借款，为农村创业信用户提供信贷担保等形式，对有项目、有技能但缺乏启动资金的创业户给予资金帮扶，引导他们大力发展特色产业，帮助他们走上创业致富路。今年以来，共支持农民专业合作社5个、农村种养专业户211户，有490户群众获得信贷担保，发放小额信贷资金580万元、贴息借款100万元。