乘务组林欣:三个“一点点”成就她成长 2015-02-09 07:49 雍万俊、翁志刚 来源:东南网 责任编辑:房小奇 |
林欣的工作照。
东南网2月9日讯 (通讯员 雍万俊、翁志刚)一位90后的姑娘在福州至上海虹桥D3122/1次动车第五乘务组跑三年,半年凭实力考上餐车主任,连续两年被评为“优秀劳务工”,两年多入党。快速的成长和进步令人刮目相看。她就是福州客运段高乘车队的餐车主任林欣。2015年春运里记者随车采访了这位姑娘。
比别人做好一点点
1月7日清晨5时15分,天边高挂着一轮明月,记者跟着林欣和她的伙伴从乘务员公寓步行到福州南动车所19号停车线,登上当天由福州南开往上海虹桥的D3122次动车。笔者看到餐车已经收拾得非常整洁,林欣和她伙伴们放置好乘务箱就开始清洁冰箱、微波炉、商品柜。“跟食品接触的器具一定要很清洁,自己再做一遍放心”。当她们整理完餐车卫生,列车已经进入福州南站,后勤供给部门已经将成箱的快餐和旅行食品运送到站台,林欣弯着腰在一箱一箱地清查即将上车销售的商品。“要点数量更要看质量,特别是快餐箱的外包装如果有破损,就可能导致快餐饭盒破损,这是坚决不允许的”,她的口吻不容置疑。特别是对没有纸箱包装的快餐,林欣一盒一盒地仔细检查,在确认保鲜膜没有破损时才放进冰箱存放。认识林欣多年负责搬运师傅的说:这女孩子的工作特别认真,做事也很细心。“小姑娘,给我来两份我常吃的”,列车还没有启动餐车迎来第一位就餐旅客周老先生,他是做机电生意的,每年要在铁路的花费超十万元,几乎坐遍了全国所有的动车。林欣很快给周老先生和他的同伴送上快餐,“我喜欢吃什么小姑娘心里有数,每回坐她的车就吃这个”,周老先生对林欣的服务很是赞赏。
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