首饰“小标识”需给消费者“大明白” 首饰市场乱象多

东南网2月3日讯（福建日报记者 庄严 通讯员 杨锋）黄金珠宝是中国传统的热门消费品，近年来市面上却出现了首饰标识不规范、产品以次充好、商家虚假优惠等问题。据宁德市消费维权系统数据统计，2014年，有关消费投诉超过50件。

专业性强，普通消费者难辨别

“珠宝店没有告知我们吊坠是硬金千足金，标签上也没有标明，太不诚信了！”去年11月17日，郑先生的爱人在宁德市区的某珠宝店，用足金的产品换购千足金吊坠和项链，经店员更换的项链是千足金，但是吊坠却是硬金千足金。“我们哪能分辨得出啊？”郑先生向蕉城区工商局12315投诉时表示，在换购的时候商家没有

说明，第二天，一位熟悉珠宝的朋友看到吊坠后，才告诉他真相。在12315投诉台调解下，郑先生终于换回了千足金吊坠。

“作为特殊商品，黄金珠宝的辨识专业性强，普通老百姓无法辨识其品质好坏，因此，其标识标注有别于普通商品，有国家强制性标准。”蕉城区消委会秘书长王光说。据他介绍，国家对此类商品的标识标注有严格要求，这既是经营者对商品质量的一种明示担保承诺，也是消费者识别商品、购买商品以及事后维权的重要依据。