春运方案“心贴心”旅客回家不慌乱

本报北京12月11日电(记者严冰)中国铁路总公司近日透露，2017年铁路春运方案出台，从1月13日起至2月21日止，共40天，全国铁路预计发送旅客3.56亿人次，同比增加3156万人次，增长9.7%。为做好2017年春运工作，方便人民群众出行，铁路总公司推出十大便民措施，全力打造平安春运、有序春运、温馨春运。(12月12日《人民日报》)

改革开放以来，随着对人员流动限制的放宽，短短三十年多年来，春运大军从1亿人次增长到2016年的29亿人次。距离17年春节已不足50天，被称为“近五年来最早”的春运即将拉开帷幕，诸多人群又将集中返乡，庞大的迁移队伍将会给交通部门带来巨大的压力。

春运无小事，确保旅客安全回家是一份责任。作为交通部门之一，铁路承担着运输的重任，因其运能大，运输距离长，且安全性高，再加上当今动车组的大量投入使用，铁路运输将会是旅客回家的首选方式。显然，铁路部门又将承担起春节前后旅客运输的重任。

为了做好春运工作，方便人民群众出行，铁路部门出台春运方案，全力打造平安春运、有序春运、温馨春运。2017年春运，全国铁路安排开行3570.5对图定旅客列车。在此基础上，节前增开566对旅客列车，其中增开动车组列车236对；节后增开698对旅客列车，其中增开动车组列车308对。

不仅如此，在运力安排方面，沪昆高铁、郑徐高铁、渝万高铁等3200多公里铁路新线也投入春运，充分发挥高铁成网效应，保障旅客安全、快速、便捷回家。在人员、设备调配方面，铁路部门增加自动售取票机2397台，对12306网站进行了扩容改造，在购票环节减少使用验证码，改善旅客购票体验，创造良好的购票环境。

迎战2017年春运，铁路部门作了大量精心准备工作，“心贴心”的春运方案，服务贴到旅客的心坎上，旅客回家不用慌乱，安全出行有保障。在春运大幕即将来临之际，让我们拭目以待，期待中国铁路在新一轮的“大战”中取得圆满成功。