卸甲不卸心 “巧舌”化坚冰 陈耀辉,泉州市永春县岵山镇人,今年68岁。从1982年开始在农村基层从事人民调解工作;2009年9月退休即被返聘为五里街镇专职调解员;2010年1月兼任永春县医疗纠纷调委会主任。“有纠纷找老陈,老陈最公道!”群众口中的“老陈”,不仅是民众,也是县乡领导遇到矛盾纠纷寻求解决方法时最先想到的人。卸甲不卸心,他从业36载,始终坚持群众无小事、件件挂心上。 2010年以来,陈耀辉先后被评为“泉州市人民调解能手”“全省优秀人民调解员”“泉州市五星级人民调解员”。2012年9月,被选任为福建省首届人民调解员协会理事;2013年6月,成立了以其个人名字命名的调解工作室;2017年5月,被司法部表彰为“全国模范人民调解员”;2017年10月,当选泉州十大“最美家乡人”。 他说:“会不会说,是一门艺术” “老陈,这个老人不讲道理。”10月31日,记者来到永春县五里街司法所采访陈耀辉。才刚开始,工作人员小郑就敲开了门,称大厅一名老人指明要陈耀辉帮忙调解,原本他想自己先了解情况,无奈碰壁。 有幸一睹老陈的调解功夫,记者自然愿意当旁观者。只见大厅沙发上坐着一名老人,手持拐杖、头发斑白,一见面就怒气冲冲地说:“老陈,你来!帮我主持公道!”陈耀辉见其情绪激动,便微笑着坐在老人身旁:“要调解什么,慢慢说来?” 原来,老人姓林,五里街镇埔头村人,现年79岁。十几年前其邻居颜某为了方便晒稻谷,便与其协议用水泥硬化林家的前庭。时间一久,林老觉得颜某想要霸占这块土地,结果双方发生争执。 “你看,这是当时的协议书,埔头村还帮我们调解过!”林老边说边拿出一份手写的协议书,“我想不通,所以来找你。” 接过协议书,陈耀辉眼睛一亮,说道:“具体情况,我要到现场才能知道。还有,你这协议书有问题。”他敏锐地指出上面并没有林老的签名,也就是说这份协议书没有法律效力。随后,他继续挖掘出当时村里为他调解的人、当时的签订情况。陈耀辉寥寥几句引导便让事情有了眉目,让林老心悦诚服。 “老人啊,就是要顺着他的意。会不会说话,是一门艺术。”陈耀辉介绍,一次就解决问题简直不可能,调解时舌头、脑子一定要会转弯。“调解工作直面社会矛盾。当时程序的不规范就造成了现在的问题,接下来要和村里怎么说,要和老林怎么说,都是需要考虑的。”陈耀辉有感而发。 |