第五届数字中国建设峰会通信保障：中国电信厉兵秣马

东南网7月22日讯 （本网记者 肖月青）7月23日至24日，第五届数字中国建设峰会将在福建福州通过线上线下相结合的形式举行。本次峰会中国电信充分发挥云网融合优势，全面完善网络业务应急预案，组建起网络优化维护、现场通信保障、专业技术支撑三支专项保障队伍，确保核心网络优化、接入设备安装、网络线路扩容、骨干光缆巡查等各项保障准备工作落到实处，全力以赴护航峰会通信畅通。

通信保障车集结

由网络建设、维护等相关专业人员组成的网络优化维护队伍，在峰会前夕迎着酷暑，赶赴关键场所开展网络优化行动。一方面，围绕海峡国际会展中心、三坊七巷、重要交通枢纽、重保酒店等十多个活动场景，通过新建5G站点、补强4G站点、资源扩容、参数调优等方式，有效提升网络承载能力。另一方面，增强会场网络健壮性，高效完成海峡国际会展中心网络双路由建设、安全加固工作，并备份小型UPS、万兆交换机等物料，确保峰会进展顺利，展馆网络信号可靠。

场馆周边5G基站优化

媒体工作间5G网络信号测试

由应急通信保障人员组成的现场通信保障队伍，定点定人提前到位，24小时监控会场周边网络运行情况。自7月19日起至峰会结束，中国电信将对保障区域网络实施全天候管理，3辆应急通信车与3支保障小分队全程驻守海峡国际会展中心，做好应急通信装备检查、卫星电话维护保养工作，对外线光缆、基站、重要网元等进行每日巡检，为峰会召开保驾护航。经过实测，在7月20日由福州市政府组织的全要素演练中，中国电信网络未出现拥塞，网络覆盖与容量指标正常，现场用户通信感知良好，符合峰会保障要求。

重要场馆5G应急通信保障

应急通信装备检查

由信息技术骨干人员组成的专业技术支撑队伍，多线出击加强网络防护，确保重保专线业务运行平稳，守护网络信息安全。对省级以上骨干网络设施（通信干线、互联网数据中心和通信枢纽等）和业务系统实行专人专盯制度，加强网络基础设施巡检、巡查，排除漏洞和隐患。开展网络与信息系统自查自纠行动，严格执行数据操作安全流程，确保峰会相关系统的网络安全。加大对互联网违法和不良信息的检测力度，强化互联网安全管理系统的运营维护，提升处理效率。此外，中国电信已在福建建成19座星级云数据中心，构建起“两地三中心”可靠安全云布局，可提供全时段、全模式、全流程保障服务，提升峰会整体网络安全防护能力。

重要场馆机房设备保障

重保专线24小时监测

为全力保障“闽江夜话”“有福之州·对话未来”、西湖公园数字应用体验等峰会相关活动顺利推进，中国电信提前部署，在台江码头、三坊七巷等具体活动点位开展专项巡检，调优5G基站、专线网络、全球眼监控等设备，确保参会人员都能享受到高质量网络服务。在西湖公园数字应用体验区，中国电信特别开设“数字生活体验馆”，带来智能音箱、智能门锁、智能烟感等全套智能家居设备，为体验者打造一站式、沉浸式数字化生活体验。

数字生活体验馆设备调试

同时，中国电信按照福州市“智慧福州”管理服务中心要求，积极配合“e福州”开展数字人民币红包迎数字峰会活动。重点保障活动涉及的政务云平台互联网专线、天翼云专线、天翼云主机及相关云产品，确保活动期间“e福州”安全、稳定运行，为20万中签获奖人员带去数字经济新体验与惊喜红包。

“闽江夜话”举办地周边全球眼检测

为确保峰会期间服务平稳，中国电信全面优化线上线下服务通道，特别开设峰会客服专席，打造满意服务。在线上，10000号客服“数字峰会服务专席”可为用户在线提供停机保号、续停、复机、挂失/解挂等服务，确保用户需求处理快响应、快解决。在线下，营业厅“数字峰会服务专席”优先为用户受理全国跨省工单、异地补卡、国际漫游业务等综合业务，“爱心翼站”配备了创可贴、酒精棉片等应急物品，并为所有进厅用户免费提供手机充电、饮水、休息等暖心服务。

10000号“数字峰会服务专席”

营业厅“爱心翼站”

在7月22日至7月26日期间，中国电信还将在福州海峡国际会展中心1号馆与6号馆同步开设“共铸国云 智领未来”主题展馆，展出中国电信天翼云十年发展历程，讲述中国电信围绕云改数转战略，构建“云网融合、安全可信、绿色低碳、开放合作”的天翼云生态体系，为千行百业数字化变革提供坚实底座的故事。