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今年7月17日，郑州市委、市政府媒体网络事项督办中心——ZZIC（Zhengzhou Information Center）正式揭牌成立，而在这之前，ZZIC被人们更为熟识的身份是郑州市委、市政府网络新闻发言人。

说到ZZIC，不能不提LYIC（Luoyang Information Center），直译为洛阳信息中心，后变身为洛阳市网络发言人。

从洛阳到郑州，从LYIC到ZZIC，由“网络发言人”变身为“事项督办员”，这一务实的转身标志着社会管理的又一次创新：从“网络问政”转变到“网络行政”。

“网络问政”是收集、了解网民诉求，“网络行政”则是网下抓落实，全程接受网民监督。

从LYIC到ZZIC，两者的出现和发展，都是因为一位领导——河南省委常委连维良，调任郑州市委书记之前，他担任洛阳市委书记。

“网民留言=领导批示”，在今年初举行的郑州市首次市民座谈会上，河南省委常委、郑州市委书记连维良将网友“黄河野人”帖子里的这句话作为ZZIC和其他市直各部门的座右铭。他说：“解决好了一个个民生小问题，就不会有社会大问题。市直各部门今后要把网民留言、群众诉求、人民呼声同领导批示一样对待，而且要按高于领导批示来对待，真正做到执政为民。”