“官员微博绝不是赶时髦凑热闹,要面向公众、观点互动,走网上群众路线,深入到群众中间去,尽力解决实际问题。通过微博,自觉接受社会监督,让政府工作走进‘玻璃房’,打造透明政务,形成政府与民众的良性互动,推动服务型政府建设。”

本报记者陈东升本报通讯员李武岐

“2011年11月8日,一辆悬挂福建省南平市牌照的警车停在浙江省衢州市路边,一只脚从警车里伸出来,一位擦鞋妇女坐在车门口,正在低头擦鞋。这一幕被网民拍下来发到微博上,24小时内被转发上万次。公职人员擦鞋很正常,不正常的是傲慢和做派——习惯了自己是‘爷’——随后迅速形成的舆论风暴砸向了南平警方和当事人。当月14日,车主单位福建浦城县人民法院对此事作出回应,称法院已经依法解除与‘擦鞋哥’签订的劳动合同。哥不在微博,微博上却有哥的传说……”

10月16日早上,在浙江省司法厅十楼会议室,海宁市司法局局长金中一伸出左腿,模仿着擦鞋门事件的主人公,为赵光君厅长在内的浙江省司法厅厅长、副厅长、处长们和机关干部作《微博问政与社会管理创新》专题报告。

“电视、广播、报纸、杂志、网络、微博相互渗透,互联网正在从第四媒体逐步上升为第一媒体,我们已经进入了微博时代；你想不理微博,但微博要找上你；政府部门要利用好微博,促进自身工作的创新开展,就要深刻理解问政的含义,问包括询问、追问、质问,对询问要回答,对追问要互动,对质问要坦荡；政包含政府、政策、政务,要求政府要俯下身子,政策要解释到位,政务不掖着藏着；要学会在‘玻璃房’办公,工作透明了才能赢得更多群众的信任和支持……”

报告会上,金中一结合司法行政工作职能,通过“局长痛骂副市长”、“宁波文明办事件”、“嘉兴湘家荡旅游度假区开发”、微博“开房门”等生动事例,系统分析了微博的特点,对公务人员如何通过微博实现解答咨询、畅通民意、化解矛盾、工作创新等作了全面地阐述。

报告轻松幽默又不失厚重,海宁司法局利用微博开展工作积累的成功经验和金中一对司法行政工作的独特思考,不时赢得台下的喝彩。

在新浪微博上,金中一的个人微博拥有粉丝77.5万多,因入围“微博中国最具影响力官员20强”,而被誉为“最具人气司法局长”。今年3月11日,他受邀走进央视一套《首席夜话》节目,与撒贝宁对话官员微博。

在他的影响下,整个海宁司法行政系统,干部和工作人员几乎全部开通了微博,局内设科室和各司法所均开设了官方微博,目前形成了两个相互补充的微博群,微博集团军日益壮大。他认为,微博、网络问政是阳光政务的一个有效途径,官员等公众人物,应该有责任意识,利用这个平台发挥自己的作用。官员微博绝不是赶时髦凑热闹,要面向公众、观点互动,走网上群众路线,深入到群众中间去,尽力解决实际问题。通过微博,自觉接受社会监督,让政府工作走进“玻璃房”,打造透明政务,形成政府与民众的良性互动,推动服务型政府建设。

当日的报告会主持人、浙江省司法厅副厅长陈钟指出,当前我国已进入“人人都是通讯社、个个都有麦克风”的时代,微博成为中国社会最大的舆论场,深刻影响和改变着人们的工作、学习和生活。政务微博也已成为官民沟通、良性互动的新平台,开通政务微博,并不是图新鲜、赶时髦。要牢固确立“宣传、服务、沟通”的职能定位,努力办好各级司法行政机关官方微博,积极开展“微博问政”。要进一步强化主动宣传意识,积极通过政务微博,发布权威消息,正确引导社会舆论,有效传递正面能量。