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[问政综述]网民针对回复而投诉 相关单位该咋办?

2014-01-27 08:48? ?来源:华龙网  责任编辑:黄水来 黄水来  
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华龙网1月26日9时20分讯(记者 解敬之)如果你的第一次求助没有得到满意的回答,你希望接下来得到什么答案在本周的重庆网络问政平台上,网民就同一个问题与相关单位的第二次沟通引起了我们的关注。

人行道只修了一半回答是明天就完工

手机尾号为1389的重庆手机报读者在问政平台上询问称,为何巴南区接龙镇新怀村新修的人行便道为何只修一半就不修了ㄌ牡刂罚篽ttp://cqwz.cqnews.net/redirect-4572fc90-974b-4122-8d81-6889745a8401.html)该网民并没有说太多的话语,一句话简单明了,只是希望相关部门能给出一个答案。

接龙镇人民政府在回复中表示,他们对此表示高度重视,并已核实新槐村再修6公里人行便道将于明日全面完工,未存在网友所说的“只修一半就不修了”的情况。

该回复同样也是言简意赅,并没有太多的言语。网民发帖时间实在1月21日,而官方的回复则是在一天之后。如果能有更多一些的文字,将事件做一个更完整的描述,或许能够让网民对此有更全面的了解。

投诉直指回复 再次回复承诺加快发车

虎扑篮球:人行道路的问题,网民只用了一句话阐述,而本周一条和公交线路的话题,网民可谓用尽了“千言万语”。因为这个网友投诉的是融汇半岛公交车少的问题,这个问题此前已经有了一次投诉并得到了回复。而这次这位网民投诉的内容,直指第一次的回复。

网民“我恨我痴心”在帖文“就市交委对融汇半岛公交充足(回复)的回复”中称,有多达5条公交线路要经过融汇半岛,其中3条线路还是“穿岛而过”,然而只有349路是“真正起作用”的。整个小区数以万计的上班族只能乘坐该线路去到桥南村或南坪换乘,其它线路的公交车几乎都是“游览线路”,去不了居民上班的目的地。该网民希望能多调些线路让这里的人们能更方便地出行,因为目前的349路公交车在上班高峰期可比轻轨3号线都还要拥挤〃帖文地址:http://cqwz.cqnews.net/redirect-ba365fc4-23d5-4003-9064-15c31a007272.html)

这次,重庆市第三公共交通有限公司的回答也很认真。该公司表示,目前途经桥南村站到融汇半岛的线路有330路、360路和349路。对于市民反映在桥南村站换乘时非常拥挤的情况,该公司将根据客流调查情况制定相应措施,如:优化行车计划,缩短高峰时段发车间隔,或者增加运力,尽力满足市民出行需求。

和此前的回复相比,第三公交公司的回复已经有了相对具体的措施。不过网民希望的并不是简单的文字说明,而是将这文字上所述说的计划付诸实践。

并不是因为时至新春人们才关注自己的出行问题,即便是在平时,人们对于这方面的话题讨论从来都没有间断过。为此,哪怕反复多次沟通也要解决,因为这关系到群众切身利益,毕竟群众利益无小事。

如果你有疑问需要解答,有问题需要投诉,可通过如下方式与重庆网络问政平台取得联系获得帮助:登录重庆网络问政平台(网址:http://cqwz.cqnews.net/);发送短信到重庆手机报移动短信平台:10658000782;登录新浪微博或者华龙微博“@重庆网络问政平台”留言)

(原标题:[问政综述]网民针对回复而投诉 相关单位该咋办?)

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