近日，漳州谢女士打进本报漳州新闻热线，投诉一停车场收了停车费，电动车丢了，停车场却不理。记者联系负责人，对方拒绝解释，再打电话，对方表示没空，随后挂掉电话。（10月28日《海峡导报》）

收了人家的钱丢了人家的车，于法于理都说不过去。如果不想边翻白眼边翻钱包赔钱，就要有“闪人”的功夫，神话是平地拔身冒缕白烟“闪人”，现在是关手机挂电话“躲猫猫”。即使记者介入，此负责人仍在施展 “闪人”绝招，腾云驾雾不见人影，律师建议谢女士收集证据到法院起诉，看来再不现身，只有等法官出来喊话：×××，法院喊你回家赔钱，才有可能神龙见尾也见首。

收钱时笑眯眯，钱一进口袋就冷冰冰，这是一些商家的一贯面孔，我们经常被广告感动着。美女或帅哥代言人一脸诚恳信誓旦旦地要给顾客 “最贴心的服务”。比如一些银行，表面满头大汗地忙着与“国际接轨”，可一碰到纠纷，就焊接不良，接轨处经常这头断那头裂。

所以，面对纠纷，希望商家能勇担责任，妥善处理。我们常说 “做人要厚道”，这“厚道”也可以解释为一条厚厚的道路，只有走“厚道”，才能走得踏实长久。