市长信箱也染上了行政痼疾，根源还是权力运行机制。理论上说起来，权力是人民给的，人民代表大会就是授权机制。但是，权力“授”出去以后，就“管”不了它了，对权力的运行，缺乏有效的制约机制；做或不做，做多做少，全凭有关部门高兴，想做了，抓紧了，也能做成几件事；如果换一任领导，想法变了，就“没工夫和你闲扯”了。

“市长信箱”失灵的另一面，是权力的“内部人”，则可以通过权力的交换与互惠，免受普通百姓所遇到的各种困扰，特殊利益的存在，在一定程度上消弭了权力内部革故布新的积极性。

如果靠政府部门自己约束自己、推动自己不太现实，那么人大作为授权部门，人大是否应该设计、出台一套比较完整、有效的制度，监督、约束权力的运行？总不能一边喊着建设和谐社会，一边不断地犯老毛病——这样的“市长形象”，岂不让老百姓太失望？