中国国民党副主席蒋孝严先生在第六届两岸经贸文化论坛说了一段无关本次论坛宏旨的话,却在大众媒体间引发一片哗然。蒋先生说:大陆景点观光费用非常高,寺庙等历史景点是老祖先留下来的,黄山、张家界、九寨沟等自然景区都是中华儿女共同享有的,不应收取高费用。蒋先生还特别提到了300元这个数字,估计是被如此高额的景区门票雷到了。
巧的是,在蒋先生说出这番话的前一天,笔者在福建的一家台湾农民创业园调研归来的路上,就与一位台商聊起了台湾与大陆的消费比对问题。这位台商告诉笔者,在福州生活两年,他发现大陆的物价水平高得惊人,仅日常饮食这一块,10元人民币在福州只能买到极普通的快餐,而在台湾可以享受一顿简易美餐。这位台商还列举了服装等日常消费品,指出大陆的价格普遍要比台湾高出一倍左右。因此,蒋孝严批评大陆景区门票过高,也就是一种正常的反应了。
一位福建游客畅游台湾各大景区之后,并没有向人秀起台湾的山河壮丽,而是写了一篇杂感,接连赞叹台湾景区门票之实惠:六天行程中门票最贵的景区是台北故宫博物院,门票价格折合人民币不到30元,即使游遍全台湾东西线十多个景区,门票总花费也不超过150元人民币。再比照一下福建南靖土楼景区,大景区分成三个小景区,总门票高达240元。
大陆景区门票价格为何居高不下?我们不妨先举两个例子:2001年福建大金湖经营权转让之前,金湖单点的门票是15元,转让之后调到30元,2007年左右则调至80元;2009年福建华安土楼在列入世界文化遗产名录之前的门票是30元,世遗申报成功并由企业接手开发经营之后,整体门票调至150元。
以上两个例子清晰地描述了旅游景区门票飙升的直接动因:作为公共资源的旅游景区近年来纷纷出现了经营权的私有化,这是2001年以来国内旅游产业的重大转折点之一。为了招徕游客,企业在景区建设上更舍得下成本,而这个成本的回收必须通过门票销售来兑现。但是仅仅看到这一点就未免太肤浅了。旅游企业对景区门票的定价必须报由物价部门审批,也就是说最终定价权是掌握在政府有关部门手中的。因此,我们就会发现一家成功的景区经营企业通常有专人公关政府物价部门。由此不难发现,景区门票价格居高不下是政商联手操纵的结果。
以上为大陆景区的高价门票找到了一个有说服力的解释。然而吊诡的是,这个解释却轻松绕过了市场供需铁律——以笔者多年从事旅游资源调研的经验来看,中国的旅游景区明显是供大于求。笔者在数年前服务于福建大金湖旅游区品牌推广的时候,常常感叹于周边许多未开发的免费景区之美。遗憾的是,未经商业打磨的大好河山却人迹罕至。徐霞客在任何一个时代都只是个异类,更何况在这个观光游盛行的庸众时代,没有买门票的游客总是经不起虚荣心的推敲。观光游时代的一个重要消费特征是团队出游,它往往需要借助一家旅游服务中介(通常是旅行社)。旅游社会学家称旅行社运作团队游客的过程就像是邮局投递包裹的过程——将信件进行分类,投往目的地。如此这般,景区与旅行社实现了完美对接,观光客别无选择。而观光客的很大一部分来自单位的福利旅游,他们并不会在成本这个问题上精打细算。因此,我们可以从中国旅游市场的阶段性消费特征为旅游景区的高价门票找到供需规律的解释。
中国的旅游产业已整整走过了十年左右的时间,这期间,许多旅游者也慢慢成熟起来,完成了从团队观光游到个人自助游的消费转型。可以预测的是,在中国这样一个旅游资源大国,高门票价格的景区必然会被成熟的旅游消费者所淘汰。那些拥有丰富景区资源的区域主政者应该意识到,必须低门槛或免费向游客敞开景区,就像台湾一样,在吃、住、行、游、购、娱六大环节中谋求区域旅游经济的综合效益。(曾念长 福州大学当代闽台研究所特约研究员)
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