7月13日,中国社科院在京发布了《中国社会舆情与危机管理报告(2011)》,报告表明,2010年至少有155起影响力较大的社会舆情热点事件。其中,政府舆情事件的比例达到60%,在占14%的个人舆情中,官员舆情又占到个人舆情的29%。这意味着官员所要面临舆情事件占到了总量的2/3。
2010年是微博发展的元年,到2011年,微博更成为了网络的舆论中心。如此看来,官员应对舆论或者说是应对微博的能力必须得到更大程度的重视,因为同时发布的另一组数据直接显示了2010年舆情热度靠前的60起影响较大的事件中,有22起有官员被免职的情况出现。
往前推十年,甚至五年,官员都不会有今天这么大的舆论压力,导致目前这一局面的直接背景就在于网络社会的崛起。提到网络社会,我们都知道这是基于互联网而创造的一个新的社会领域。互联网技术起源于军事需求,兴起于商业应用,但在近些年来,这一技术却直接冲击乃至吸纳了我们的政治与社会。网络如同一个漩涡,将可以被我们目睹的“真实世界”卷入了一个难以洞悉的“虚拟空间”。
尤其是在进入微博时代之后,官员的日常行为也很容易被曝光,诸如官员开房、裸聊、戴名表之类的消息获得的关注度往往极高,人们在嘲笑、讽刺和愤怒中转发、评论,也将web3.0社会化媒体在消息传播、共识凝聚、议程设定方面的优势发挥得淋漓尽致。因此,可以推断,网络社会的要义在于整个社会都被网络所吸纳,引发的后果便是社会的运行法则开始以网络为背景,网络社会也形成了一套具有自身特色的规则。
网络社会里,信息的自由流通既作为现实也作为目标和准则存在,这就使得秘密、谎言遭遇了“黄昏”。虎扑篮球:市副市长在考察完德国之后说德国上网很麻烦,要经过“层层审批”,这一说法不但遭到了国内网友的质疑,在德的网民也纷纷反驳,甚至新浪微博上还出现了“德国汉堡市”的官方微博出面驳斥。没有空间阻碍后的网络社会,信息的充分流通使得官员拍脑袋得出的结论变得原形立现。