购票

法国：可在网上预订

德国：先上车后买票

元旦过了就是春节，对于中国人来说又到了一年买票难的时候。想必高速铁路的车票即使昂贵，到时候也会被抢购一空。

说到法国高铁的便捷，首先体现在购票方便上。在法国，购买高速列车的票和购买普通火车票一样，既可以在法国国营铁路公司的售票点购买，也可以直接到火车站的售票窗口或自动售票终端机上购买。甚至在一些大超市里，也设有自动售票终端机。不过，最方便的还是进行网上预订。在用信用卡支付费用后，铁路公司会将票免费寄到乘客的住处。如果时间紧，还可以选择网上购票火车站窗口取票的方式。

本报驻德国记者也经常乘坐高铁。他的感受是，德国高铁方便、快捷，而且很舒适。由于德国火车站一般设在市中心，提前两三分钟到就可以上车，不用排队候车。如果来不及买票，也可以先上车，等到列车员检票时再买。

服务

日本：餐饮种类赛过飞机

法国：车上提供充电服务

虽然高速铁路的票价普遍比较贵，但是还是有不少拥趸者，其原因就是服务比较好。

本报驻日本记者经常乘坐新干线，在他印象里，新干线上的厕所宽敞明亮，空间足有四五平方米。车厢座位也比较舒适，座位之间的距离不会让人有局促感。同时，车厢里很整洁，乘坐的感觉也很舒适。让记者感受最深的是，在列车运行中，经常有服务员提供各类商品服务，还有各类盒饭等，虽然不是免费的，不过种类比飞机上要多一些。

“欧洲之星”穿越不少欧洲国家，本报驻法国记者认为，法国高速列车内的人性化设计是吸引旅客乘坐高铁而不是飞机的一个主要原因。头等车厢自不用说，二等车厢的座椅可以稍微下放，坐起来很舒适。另外，座位旁边一般都配备电源插座，可以边坐火车边工作，一点儿也不耽误时间。因此，记者平时出差时更喜欢乘坐高速火车，而不是飞机。