我一旦拿起笔,描述中国信访和信访工作成效时,总有一种超现实的冲动。美丽与期待,在不断重复中耗去上访者们的宝贵人生血液。而留给社会的“喜、怒、哀、乐”,何尝不是一部,中国社会文明发展进程的历史史诗呢?
解决信访难问题,耐心听取当事人诉求,已经成为了全社会共同关注的首要问题!
最近,河南省省委书记、省人大常委会主任卢展工走访省信访局机关,看望信访工作者,了解群众信访情况,调研座谈信访工作会时时就指出:信访工作是党和政府的一项重要工作,是构建社会主义和谐社会的基础性工作。在新的历史条件下,在贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的历史进程中,信访工作的地位和作用越来越突出。信访工作是窗口,展示着党委政府为民负责的形象;信访工作是渠道,既是党委政府了解社情民意的一个渠道,也是群众反映合理诉求的一个渠道,体现着沟通和疏导;信访工作是桥梁,架起了党委政府和群众联系的桥梁;信访工作是纽带,更加紧密地把人民群众凝聚在党的周围;信访工作是传统,无论是革命战争年代、社会主义建设时期还是改革开放以来,这一好传统、好经验都在密切党群干群关系中发挥着重要作用;信访工作是协调,协调处置社会问题、社会矛盾,协调党群、干群之间的关系;信访工作是监督,从一个侧面反映了社会和群众对各级党委政府以及司法机关的评价;信访工作是为民,信访工作做得好不好,衡量反映着我们党和政府执政为民的能力强不强。
相比之下,去年10月,山东新泰农民孙法武赴京上访时,被镇政府抓回送进精神病院20余日,签下不再上访的保证书后被放出。有记者调查发现,在新泰,因上访而被送进精神病院者不是个别。
媒体还报道,部分上访者及家属称不曾被通知精神鉴定,不过政府手里握有他们的鉴定书。家属反映,政府不经家属同意甚至未通知家人,便送上访者入院,而当事者坚称自己没病,并因此质疑政府限制人身自由。
古往今来,为官者都把老百姓安危视为第一位要务,正所谓为政之道,在于安民,百姓安则社稷存,百姓危则社稷亡,古今中外,概莫例外。正因为此,只要触犯了人民利益,危及到群众的生命安全,不管有多大才能,也不管过去有多大功劳,在百姓安危面前,任何人都要得到严肃处理。
在此新春佳节之际,河南省又给全国信访工作注入了新的活力!
河南省省委书记、省人大常委会主任卢展工认为,“各级党委政府要进一步关注重视支持信访工作,不断创新信访工作体制机制,创造良好的工作条件和工作环境。各级信访部门和广大信访干部要坚持做到热情、依法、负责、奉献,进一步提高工作能力和水平,努力为河南经济社会发展营造稳定和谐的良好环境。”
我们知道,信访者大多是最基层、生活最困苦,也最容易受到不公平待遇的群体,更是极易形成群体事件的群体。政府部门如何担当起弱势群体合法权益的保护者,维护政府行政行为的公正、公平形象不受到损害。现在,河南省委一般人,的确开了个好头!
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